자유·4개월 전추석 때 포장테이프 8롤 썼습니다 진짜로추석 연휴 시작 전날 주문이 터졌는데 택배사에서 집화 마감 두 시간 앞당긴다고 문자 딱 하나 보내놓고 끝. 그 사이에 들어온 주문이 얼만지 CS는 왜 또 그때 터지는지 모르겠음.포장지옥5135
CS·반품·4개월 전별점 1짜리 테러 당했을 때 나 이렇게 했음포장하다 CS 확인하니까 1점 + "그냥 별로" 한 줄짜리 리뷰 달려있어서 진짜 �멘붕이었는데, 플랫폼에 부적절 리뷰 신고 넣고 구매 이력 캡처해서 같이 첨부했더니 일주일 만에 삭제됐음.포장지옥5289
자유·4개월 전오늘 매출 진짜 눈물난다아니 아침에 광고비 올렸더니 노출은 올라갔는데 전환이 하나도 없음... 광고비만 나가고 정산은 텅텅. 이게 맞나 싶어서 상페 다시 뜯어봤는데 딱히 문제도 없고.포장지옥2270
자유·4개월 전오늘 택배 마감 5분 전에 주문 17건 들어온 사람 나야나야오후 4시 55분에 갑자기 알림이 폭발하는 거 실화임? 스마트스토어 노출이 갑자기 터졌는지 뭔지 몰라도 하필 마감 직전에 몰리면 진짜 손이 열 개여도 모자라.포장지옥0183
자유·4개월 전추석 전날 밤 포장하다 진짜 울뻔 했음설 때도 그랬는데 이번 추석이 진짜 역대급이었어요. 전날 오후 2시쯤부터 주문이 미친듯이 들어오는데 택배사에서 갑자기 당일 마감 한 시간 앞당긴다고 문자 날아오고... 그 순간 머릿속이 하얘짐.포장지옥2244
자유·5개월 전추석 전날 밤 포장 300개 썰 (진짜 손 저림옴)추석 연휴 시작 전날, 저녁 7시부터 주문이 미친듯이 들어오기 시작했음. 평소 하루 40~50건인데 그날 저녁에만 230건 찍힘. 상페 갱신할 때마다 숫자 올라가는 거 보면서 기뻐야 하는데 그냥 멍해짐.포장지옥1252
CS·반품·5개월 전CS 줄이려다가 템플릿 만드는 데 더 시간 씀ㅋㅋ포장하다가 CS 답변까지 하면 하루가 그냥 날아가서 자동 답변이랑 템플릿 세트로 만들었는데, 처음 세팅하는 데 사흘 걸림. 근데 지금은 배송지연 문의 같은 거 거의 안 봐도 되니까 그나마 숨은 쉼. 혹시 카테고리별로 CS 템플릿 나눠쓰는 분 계세요, 교환/반품/배송으로…포장지옥1140
자유·5개월 전오늘 택배 마감 5분 전에 주문 14개 들어온 사람 나야나오후 2시까지는 진짜 여유로웠음. 사입 물량도 딱 맞게 풀었고 상페도 어제 다 고쳐놨고. 이 정도면 오늘 일찍 끝나겠다 싶었지.포장지옥1237
자유·5개월 전추석 전날 주문폭탄 맞은 썰 들어봐요택배사한테 픽업 맞춰야 하는데 오후 2시부터 주문이 미친듯이 들어와서 포장하다가 테이프 두 롤 다 썼음. CS도 동시에 터져가지고 "왜 이렇게 늦게 출고하냐"는 문의까지 들어오는 거 진짜 혼자 다 감당하다 쓰러질 뻔했다.포장지옥0267
자유·5개월 전오늘 택배 마감 5분 전에 CS 폭탄 맞은 사람 나야나오후 두시 넘어서 갑자기 주문이 쏟아지기 시작했는데 하필 그 타이밍에 환불 요청이 세 건이나 들어왔음. 집화 기사님은 이미 문자 보내셨고 나는 아직 포장 반도 못 끝낸 상태.포장지옥5291
CS·반품·5개월 전별점 1점 테러 당한 거 이렇게 처리했어요상페 올라간지 사흘만에 1점짜리 뙇 박혀서 진짜 멘탈 나갈 뻔 했는데, CS 답글로 "확인 후 처리 도와드리겠습니다" 남기고 플랫폼에 악용 리뷰 신고 넣었더니 일주일 만에 삭제됨.포장지옥4189
CS·반품·5개월 전교환반품 CS 멘트 제가 쓰는 거 공유할게요포장하다 CS 뜨면 진짜 손이 멈추는데, 매번 멘트 새로 치기 귀찮아서 그냥 메모장에 모아뒀어요. 저만 쓰기 아까워서 올려봄.포장지옥3183
CS·반품·5개월 전CS 반쯤 자동화했더니 숨 좀 쉬겠음배송 문의 답장을 하루에 몇 십개씩 치다가 미칠것같아서 그냥 카테고리별로 템플릿 다 만들어버렸어요. 송장관련, 교환, 단순변심 이렇게 세개로 나눠서 복붙만 하는데 CS시간이 진짜 반은 줄은것같음.포장지옥5234
자유·5개월 전오늘 택배 마감 5분 전에 CS 터진 사람 저만 아니죠오후 2시부터 손이 열 개여도 모자란 느낌이었는데 하필 마감 30분 전에 교환 요청이 세 건 한꺼번에 들어옴. 상페 이미지 다시 확인하고 재포장하고 송장 수정하고 하는 사이에 테이프 한 롤 다 썼음.포장지옥1357
자유·5개월 전퇴근이 없는 직업오전 7시에 눈 뜨자마자 폰 잡고 주문 확인. 어젯밤 자는 사이 들어온 거 다 밀려있음. CS도 두 개 와있고 반품 요청도 하나. 밥도 못 먹고 포장부터 시작함.포장지옥3248
자유·5개월 전나 처음 셀러 시작한 거 진짜 별거 없음ㅋㅋ회사 다니다가 야근하고 집 오는 길에 쿠팡 켰는데 "이거 나도 팔 수 있겠다" 싶었던 거임. 그날 밤 사입처 찾고 상페 올리고 그게 다였는데 이제 포장 박스 쌓아놓고 살고 있음. 계기가 거창한 사람들 부럽다 진짜.포장지옥3185
자유·5개월 전오늘 택배 마감 10분 전 상황 실화임오후 5시 50분에 갑자기 주문 세 개 더 들어왔는데 두 개는 옵션 다른 거 섞여 있어서 포장 뜯고 다시 쌌음. 손 떨리면서 송장 붙이고 박스 테이프 치는데 테이프기 막히면 진짜 욕 나옴.포장지옥2159
CS·반품·5개월 전교환반품 CS 멘트 진짜 매번 새로 쓰기 귀찮아서 모아봤어요포장하다가 CS 알림 뜨면 그냥 손 멈추게 되는 거 저만 그런 거 아니죠... 멘트 뭐라고 써야 하나 매번 고민하다 시간 다 날리는 게 너무 아까워서 제가 쓰는 거 대충 정리해봤어요.포장지옥0042