오픈마켓일반·지난달통신판매업 신고 타이밍 진짜 헷갈렸음사업자 먼저 내고 통판 신고 나중에 해도 되는 줄 알았는데 쿠팡 입점 서류에 통판번호 요구해서 순서 꼬여서 며칠 날림.야간출고반218
오픈마켓일반·지난달채널 비중 어떻게 가져가세요 여러분은쿠팡이 전체 매출의 70% 넘어가니까 거기서 상페 한 번 먹으면 그달 완전 망하는 느낌이라 요즘 채널 분산 좀 해보려고 하는데 생각보다 쉽지가 않음.야간출고반4145
자유·지난달번아웃 왔다가 그냥 억지로 버티는 중송장 뽑다가 멍하니 화면 보는 시간이 늘었음. 예전엔 새벽에 택배 적재하면서도 '이게 다 마진이지' 이런 생각이라도 했는데 지금은 그냥 아무 생각 없이 손만 움직이는 느낌.야간출고반3285
오픈마켓일반·지난달마켓 입점 서류 준비하다 멘붕온 거 공유합니다사업자 등록은 진작에 해뒀는데 막상 마켓 입점 신청하니까 요구하는 서류가 플랫폼마다 다 달라서 진짜 정신없었음. 쿠팡은 통신판매업 신고증 먼저 올리라고 하고, 스마트스토어는 사업자등록증 올리면 일단 됐다가 나중에 또 뭐 요청오고.야간출고반3218
자유·지난달셀러 시작한 거 진짜 별거 없는 이유였음본업 월급이 실수령 230만원인데 고정지출 빼면 손에 쥐는 게 없었음. 그 달에 갑자기 차 수리비가 터지는 바람에 마이너스 통장 열었는데 그게 진짜 충격이었음. 이렇게 살면 안 되겠다 싶어서 투잡 뭐 할 수 있을까 유튜브 막 뒤지다가 스마트스토어 영상 걸림.야간출고반1257
자유·지난달새벽 1시 반에 송장 뽑으면서 워라밸 얘기 들으면 웃김오늘도 본업 퇴근하고 집 오자마자 컴퓨터 켰는데 CS 12개 쌓여있음. 낮에 상페 노출 잠깐 건드려놨더니 클릭은 올랐는데 전환이 또 안붙어서 광고비만 날린 것 같고. 뭔가 건드리면 뭔가 망가지는 느낌이 요즘 계속 듦.야간출고반5287
자유·지난달번아웃 왔다가 다시 켜진 얘기새벽 두시에 송장 뽑으면서 문득 이게 뭔가 싶었음. 본업 퇴근하고 밥도 제대로 못 먹고 바로 사입 정산하고 CS 처리하고 상페 수정하고... 어느 순간부터 주문 들어와도 기쁘지가 않은 거임. 그냥 또 일 늘었다는 생각만 들고.야간출고반5237
자유·지난달1인 셀러 하루 일과가 그냥 노동임낮에 본업하고 퇴근하면 CS 밀린거 처리하고 상페 수정하다보면 자정넘음. 새벽에 송장 뽑고 나면 정산이나 사입 단가 계산하다 2시..야간출고반3248
자유·지난달오늘 마감 10분 전에 CS 터진 사람 나만인가택배 마감 3시간 전부터 이미 머리 하얬는데 갑자기 "상품 안왔어요" CS 두 건 연속으로 뜨고 송장 오입력 하나 발견함. 정산은 또 왜 저때 확인하고 싶어지는건지.야간출고반3188
CS·반품·지난달교환반품 응대 멘트 대충 모아봄새벽에 CS 처리하다가 정리해둔거 공유함. 단순변심은 "고객님 변심 반품은 왕복배송비 부담이라 확인 부탁드려요" 이거 하나로 거의 다 해결됨. 불량이나 오배송은 "불편드려서 진심으로 죄송합니다, 선불 회수 처리 바로 도와드리겠습니다" 이렇게 쓰는데 클레임 길어지는거 확…야간출고반4187
자유·지난달추석 전날 밤 진짜 죽는 줄 알았음작년 추석 얘기인데 아직도 생각하면 손이 떨림. 연휴 전 막배 마감 하루 전날 주문이 갑자기 세 배 터졌거든. 평소 하루 80건인데 갑자기 230건 찍힘. 사입 물량이 딱 거기서 모자란 거야 당연히.야간출고반4253
CS·반품·지난달새벽 두 시에 진상 CS 받으면 진짜 멘탈 탈탈 털림어젯밤에 송장 뽑다가 카톡 울려서 봤더니 "이거 사기 아니에요?" 문자. 아 진짜 심장 쫄깃했음. 확인해보니 배송 지연 문의인데 말투가 그냥 협박 수준. 낮에 본업 끝나고 밤새 출고하다가 이거 받으면 손 떨려요 진짜.야간출고반0286
오픈마켓일반·지난달채널 비중 어떻게 가져가세요 다들쿠팡이 매출 70% 넘어가니까 불안해서 작년 말부터 스마트스토어 키우기 시작했는데 생각보다 쉽지가 않네요. 쿠팡은 그냥 올려도 노출이 어느 정도 되는데 스토어는 광고비 안 태우면 진짜 묻혀버려서 마진이 어디로 가는지 모르겠음.야간출고반4159
자유·지난달5년 해도 아직 모르겠는 게 있음5년차면 이제 좀 알만도 한데 솔직히 아직도 감이 안 잡히는 게 있어요. 노출 로직. 진짜로. 똑같이 상페 최적화하고 가격도 맞췄는데 어떤 상품은 터지고 어떤 건 조용히 묻히고. 새벽에 송장 뽑다가 갑자기 왜 이 상품은 노출이 안 되지 싶어서 분석 들어가면 새벽 두시가…야간출고반0169
오픈마켓일반·지난달채널 비중 어떻게들 가져가세요쿠팡 몰아넣었다가 노출 한번 죽으니까 매출이 그냥 반토막남. 지금은 쿠팡 50 스마트스토어 30 기타 20 정도로 쪼개놨는데 이게 맞는건지도 모르겠고 정산주기도 다 달라서 머리아픔.야간출고반0213
자유·지난달1인 셀러 워라밸 그게 뭔데요 진짜낮엔 본업 야근하고 밤엔 집 와서 송장 뽑고 CS 답변하다 보면 새벽 2시가 기본임. 상페 수정도 틈틈이 해야 되고 마진 계산도 해야 되고 사입 확인도 해야 되고 근데 정산은 왜 이렇게 늦게 들어와.야간출고반5255
오픈마켓일반·지난달채널 비중 어떻게들 가져가세요쿠팡 70 스마트스토어 30 이렇게 가다가 쿠팡 노출 한번 죽으니까 그달 정산 반토막남. 진짜 무서워서 요즘 11번가 조금씩 넣고 있는데 CS 두배로 늘어나는게 함정이긴 함.야간출고반3214
자유·지난달1인셀러 하루 타임라인 써봤는데 나만 이런거 아니죠오전 8시 본업 출근. 점심시간에 몰래 CS답장 처리하고 스마트폰으로 상페 확인. 이미지 수정 요청 들어온거 있어서 팀장한테 잠깐 화장실 간다고 하고 급처리함. 이게 맞나 싶긴 한데 뭐.야간출고반1336