CS·반품·2시간 전진상 CS 받고 멘탈 붙잡는 법밤에 출고하다가 말도 안 되는 CS 하나 받으면 하루 피로가 한꺼번에 올라오네요. 일단 바로 답장 안 하고 물 한잔 마신 뒤, 감정 빼고 사실만 적어서 보내는 중입니다.야간출고반2080
자유·그저께명절 배송지옥 진짜 사람 잡네요방금 본업 퇴근하고 와서 송장 뽑는데 주문량 보고 진짜 멍 때렸습니다. 명절 전이라 그런지 물량 터졌는데 택배사 집하 마감일은 다가오고 마음만 급하네요.야간출고반0435
자유·그저께이게 매출인가 그냥 기부인가퇴근하고 씻지도 못하고 컴퓨터 켰는데 주문창 보고 한숨만 나옵니다. 분명히 노출은 좀 나오는 거 같은데 왜 결제까지 안 가는지 모르겠네요.야간출고반4486
오픈마켓일반·그저께입점서류 이거 왜케 헷갈리냐통신판매업 신고할 때 구매안전서비스 이용확인서 어디서 뽑는지 한참 헤맸네요. 그냥 가이드대로 하면 될줄 알았는데 마켓마다 요구하는 양식이 미묘하게 달라서 빡침.야간출고반3111
CS·반품·3일 전교환·반품 응대 멘트 정리새벽 출고하다 CS까지 오면 진짜 멘탈 나가서 멘트 몇개 저장해둡니다. “불편 드려 죄송합니다. 상품 확인 후 교환 절차 안내드리겠습니다” 정도로 먼저 받고, 사진 요청도 “확인을 위해 하자 부분 사진 부탁드립니다”로 최대한 부드럽게요.야간출고반0178
자유·4일 전다들 이번 시즌 물량 괜찮으신가요본업 끝나고 왔는데 주문 들어온거 보니 한숨만 나오네요. 이번 시즌 상품 노출 제대로 안 된건지 마진 챙기기도 빡빡한 느낌입니다.야간출고반0391
CS·반품·4일 전별점 1점 맞고 멘탈 나갔다가 그냥 환불침아니 진짜 말도 안되는 트집 잡아가지고 별점 테러 당했는데 답글 달아봤자 입만 아프더라고요. 그냥 쿨하게 전액 환불해주고 리뷰 지워달라 함.야간출고반5283
자유·4일 전이 시간에 송장 뽑는 제가 레전드네요본업 퇴근하고 씻지도 못하고 바로 컴퓨터 앉았는데 주문창 보니까 한숨만 나옵니다. 이번주 내내 노출 좀 밀어줬는데 정작 결제로 이어지는 건 몇 건 안 되네요.야간출고반2077
자유·5일 전퇴근 후 시작한 셀러 생활, 벌써 2년째네요처음엔 본업 월급만으로는 답이 안 보이더라고요. 퇴근하고 할 수 있는 투잡을 찾다가 중고거래로 물건 몇 개 팔아본 게 시작이었습니다. 생각보다 주문이 들어오길래 사입까지 해봤고, 그때부터 밤 출고가 일상이 됐네요.야간출고반3052
CS·반품·5일 전교환·반품 응대 멘트, 미리 정해두니 덜 지칩니다밤 1시에 송장 뽑다가 교환 문의까지 오면 진짜 말 한마디도 조심하게 되네요. 감정 섞이면 CS가 길어져서 요즘은 상황별 멘트를 메모해두고 그대로 쓰는 중입니다.야간출고반1059
CS·반품·6일 전진상 CS 오면 그냥 기계가 됩니다방금 전까지 송장 뽑다가 말도 안 되는 억지 부리는 문의 와서 멘탈 털릴 뻔했네요. 예전에는 같이 화내고 밤잠 설쳤는데 이제는 그냥 로봇처럼 대답합니다.야간출고반0283
자유·6일 전그냥 기계처럼 하는 게 답인듯요새벽 두 시에 송장 뽑다 문득 현타 왔습니다. 낮엔 회사에서 치이고 밤엔 포장하느라 잠은 다 잤는데 정작 통장 보면 마진 떼고 남는 게 생각보다 없네요.야간출고반1364
CS·반품·6일 전단순변심 반품비 기준 다들 어떻게 잡으세요방금 송장 뽑고 커피 한잔 하는데 반품 건 하나 떴네요. 단순 변심인데 배송비 청구했더니 고객이 왜 이렇게 비싸냐고 CS 들어와서 머리 아픕니다.야간출고반2094
자유·지난주택배 마감 30분 전부터 시간이 삭제됩니다낮에는 본업 회의하고, 퇴근하자마자 주문 확인했는데 오늘따라 몰린 주문이 하필 마감 직전에 우르르 들어왔네요. 상페 옵션 하나씩 대조하다 보니 포장할 물건이 산더미였습니다.야간출고반5097
CS·반품·지난주별점 1점 박은 진상 처리함방금 송장 뽑다가 예전 리뷰 봤는데 진짜 어이없네요. 제품 멀쩡한데 그냥 맘에 안든다고 테러한 놈인데, 걍 쿨하게 환불해주고 블랙리스트 넣었습니다.야간출고반3443