자유·지난달이번 달 매출 다들 어때요7월 들어서 뭔가 좀 이상한 느낌인데 저만 그런 건지. 노출은 그럭저럭인데 전환이 안 되는 느낌? 클릭은 들어오는데 구매는 없고... 상페 문제인지 가격 문제인지 모르겠어서 일단 썸네일 바꿔보는 중입니다.야간출고반2236
CS·반품·지난달교환반품 멘트 몇 개 공유합니다새벽에 CS 답장하다가 내가 쓰는 거 그냥 올려봄. "고객님 불편드려 죄송합니다 확인 후 처리해드리겠습니다"는 진짜 만능이고, 단순변심 반품은 "왕복배송비 안내드립니다" 한 줄로 끝냄.야간출고반0248
CS·반품·지난달새벽 두시 송장 뽑다가 진상 CS 받은 썰오늘 새벽에 송장 다 뽑고 이제 자야지 하는데 카톡 알림 떴음. "왜 아직도 배송 출발 안 했냐"고. 시간이 새벽 1시 45분이거든. 본업 마치고 밤새 출고했는데 그 순간 멘탈이 그냥 탁 나가더라.야간출고반5196
CS·반품·2개월 전별점 1점 폭탄 맞았을 때 내가 한 것새벽에 송장 뽑다가 앱 알림 봤는데 1점짜리 리뷰 세 개가 한꺼번에 달려있었음. 내용도 거의 같고 계정도 신규라 패턴 보여서 바로 캡처 떠놓고 플랫폼 CS에 어뷰징 신고 넣었더니 일주일 후에 두 개 삭제됨.야간출고반0137
자유·2개월 전5년 했는데 아직도 cs 답장 쓸 때마다 심장 쫄림5년차인데 진짜 아직도 못 익숙해진 게 있음. 특히 새벽에 송장 뽑다가 CS 알림 뜨면 그 순간 손이 멈춤. 별 것도 아닌 "배송 언제 되나요" 짜리도 어떻게 답해야 덜 찍히나 고민하게 됨.야간출고반0270
CS·반품·2개월 전별점 1점 테러 당했을 때 내가 한 것새벽에 송장 뽑다가 앱 켰더니 별점 1점에 "그냥 별로요" 한 줄짜리 리뷰 박혀있더라고요. 상페도 문제없고 CS도 없었는데.야간출고반3277
CS·반품·2개월 전단순변심 반품비 기준 어떻게 잡으세요근데 진짜 애매함 이거... 플랫폼마다 다르고 상페에 명시는 해뒀는데 막상 CS 들어오면 흐지부지되는 경우 많아서요. 여러분 반품비 얼마 받고 계신지, 아예 무조건 받는지 아니면 케바케로 봐주는지 궁금함.야간출고반1270
자유·2개월 전오늘 마감 10분 전에 주문 17건 한꺼번에 들어온 사람 나야나오후 5시 50분. 쿠팡 마감 6시. 그 타이밍에 알림이 울리는데 17건이 한방에 떴음. 손 떨리면서 송장 뽑고 포장지 뜯고 진짜 넋 나간 상태로 움직임.야간출고반0132