지금 새벽 2신데 CS 밀린거 치우다 빡쳐서 올림. 매번 타이핑하기 귀찮아서 메모장에 적어둔거니까 필요한분들 대충 수정해서 쓰셈.
단순변심은 배송비 구매자 부담이라고 박아둬야 나중에 딴소리 안함. 불량건은 사진부터 찍어달라고 해야 정산할때 편함.
더 자세한건 나중에 잠 좀 자고 생각나면 올리든가 하겠음. 다들 야근 화이팅.
교환반품 멘트 대충 짜둔거 공유함
야
야간출고반우수회원
· 조회 102
지금 새벽 2신데 CS 밀린거 치우다 빡쳐서 올림. 매번 타이핑하기 귀찮아서 메모장에 적어둔거니까 필요한분들 대충 수정해서 쓰셈.
단순변심은 배송비 구매자 부담이라고 박아둬야 나중에 딴소리 안함. 불량건은 사진부터 찍어달라고 해야 정산할때 편함.
더 자세한건 나중에 잠 좀 자고 생각나면 올리든가 하겠음. 다들 야근 화이팅.
댓글 5
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로그인·회원가입헐 진짜 감사해요ㅠㅠ 저도 맨날 버벅거렸는데 이거 수정해서 써야겠어요 혹시 부분 환불 멘트도 있을까요?
저도 예전에 멘트 대충 썼다가 진상 고객 만나서 밤새 채팅창 붙잡고 씨름한 적 있는데 이거 진짜 필수네요. 저 지금 송장 뽑느라 정신없는데 얼른 복사해둡니다. 고생 많으세요.
와 진짜 감사합니다ㅠㅠ 저도 맨날 직접 치느라 힘들었는데 이거 쓰면 될듯요 혹시 불량 사진 받을 때 주의할점도 있을까요?
근데 너무 딱딱하게 보내면 오히려 고객들이 빡쳐서 리뷰 테러함.. 저는 그냥 살짝 굽신거리는 톤 섞어서 보내는데 그게 결과적으로 CS 빨리 끝내더라고요. 일단 꿀팁 감사요. 전 아직 송장 뽑는 중ㅠ
와 진짜 꿀팁이네요ㅠㅠ 저도 저번주에 배송비 안내 제대로 안했다가 그냥 먹여서 마진 다 날려먹고 멘탈 털렸거든요.. 메모장 저장해둡니다ㅠㅠ 화이팅하세요!