CS·반품·3주 전단순 변심 반품비, 여러분은 어떤 기준으로 받으세요?새벽 네 시에 포장하다 갑자기 이게 궁금해졌어요. 오늘 반품 승인하면서 또 멍하니 생각한 건데, 단순 변심인데 반품비를 안 받으면 왕복이 고스란히 내 손해고, 받으면 구매자 후기가 걱정되고. 이 줄다리기 매번 너무 힘들어요.새벽포장러4154
스마트스토어·3주 전이번 시즌 키워드 좀 달라진 거 같아서 정리해봤어요새벽에 상품 올리면서 느끼는 건데 "무료배송" 단독보다 "당일출고+무료배송" 묶어 쓰는 게 요즘 노출 확실히 낫더라고요. 저번주부터 써봤는데 클릭률 좀 올라간 거 체감됨. "선물용"도 단독보다 "선물포장가능"으로 풀어 써야 잡히는 것 같고요.새벽포장러5278
스마트스토어·3주 전찜 늘리려고 별짓 다 해봤는데요쿠폰 뿌려보고 라이브도 해보고 상세페이지도 갈아엎었는데 솔직히 제일 효과 있었던 건 그냥 리뷰 답글 성실하게 달기였음. 새벽에 포장하면서 틈틈이 하나씩 달았더니 한 달 만에 찜 수 좀 올라가더라고요.새벽포장러4292
스마트스토어·3주 전찜은 300개 넘는데 주문은 0개... 이거 나만 겪음?집하 기다리면서 통계 들여다봤는데 진짜 현타왔음. 결국 배송비 설정이 문제였음. 묶음배송 설정이 꼬여있어서 단품 사면 배송비가 이상하게 찍혔던 거. 찜해놓고 결제 직전에 이탈한 거 거의 이 케이스였음. 다들 배송비 한 번씩 직접 구매자 입장으로 눌러보셈.새벽포장러4229
자유·3주 전추석 전날 밤 진짜 죽는 줄 알았음새벽 2시에 포장 다 끝내고 집하 기다리는데 택배사에서 연락이 왔어요. 이번 연휴 기간 집하 하루 앞당긴다고. 그럼 진작에 말을 해줬어야지...새벽포장러1182
스마트스토어·3주 전첫 주문 들어오기까지 딱 23일 걸렸습니다스토어 열고 나서 처음 열흘은 진짜 아무 일도 안 일어났어요. 상품은 올려놨고, 썸네일도 나름 신경 썼고, 근데 조회수가 하루에 한 자리수. 새벽에 포장 마치고 내 스토어 들어가서 숫자 보면 그냥 눈이 감겼어요. 피곤한데 허탈하기까지 하니까.새벽포장러0289
스마트스토어·4주 전썸네일 하나 바꿨을 뿐인데 클릭수가 두 배 됐습니다밤 11시에 상품 등록 마치고 집하 시간 맞추려고 허둥대다가, 문득 다른 셀러 제품이랑 내 제품 나란히 놓고 보니까 너무 차이가 나는 거예요. 내 건 그냥 흰 배경에 제품만 덩그러니. 옆에는 생활감 있는 배경에 텍스트까지 넣은 거.새벽포장러2143
스마트스토어·4주 전스토어찜 늘리려고 별짓 다 해봄쿠폰 뿌리고, 라이브 켜고, 팔로우 이벤트도 돌려봤는데 결국 제일 효과 있던 건 상품 상세 맨 위에 찜하면 할인 준다고 한 줄 적어놓은 거였음.새벽포장러0299
스마트스토어·4주 전옵션 쪼개기, 저도 맨날 헷갈려서 직접 테스트해봤어요새벽 2시에 포장하다가 문득 든 생각인데, 같은 상품인데 왜 저 셀러는 노출이 잘 되지 싶어서 옵션 구성을 뜯어봤거든요.새벽포장러1233
스마트스토어·4주 전네이버 알고리즘 진짜 뭔가 바뀐 거 맞죠?저 혼자 이상한 건지 모르겠는데 이번 달부터 클릭수 절반 가까이 날아갔어요. 상품은 그대론데 갑자기 검색 순위가 뚝 떨어진 느낌. 새벽에 포장하면서 판매 앱 보다가 멍해졌음.새벽포장러5254
CS·반품·4주 전교환반품 응대 멘트 저 이렇게 씁니다새벽에 집하 끝나고 카톡 열면 교환 문의가 꼭 한두 개씩 와 있는데, 저는 걍 "불편드려서 정말 죄송합니다, 빠르게 처리해드리겠습니다" 이 한 줄 먼저 보내고 상황 파악해요.새벽포장러3134
자유·4주 전이번 달 매출 다들 어때요? 저만 이상한 건지새벽 세 시에 포장하면서 문득 궁금해졌어요. 저는 이번 달 중순까지는 그럭저럭 굴러가다가 갑자기 뚝 끊겼거든요. 집하 시간 맞추려고 허겁지겁 박스 테이프 붙이는데 주문 알림은 조용하고, 이게 내 문제인지 시장 전체가 그런 건지 혼자선 감이 안 와서요.새벽포장러3245
자유·4주 전여러분 요즘 시즌 장사 어때요?추석 끝나고 좀 죽었다 싶더니 이번주 갑자기 또 주문 들어오는거 뭐죠.. 집하 마감 맞추느라 새벽 4시에 깼는데 나만 이래요?새벽포장러3157
스마트스토어·4주 전스스 점수 올리느라 새벽에 혼자 별짓 다 했던 거 공유배송 속도가 제일 큰 거 맞더라고요. 저 새벽 4시 포장 끝내고 오전 집하 맞추는 거 석 달 하니까 점수가 눈에 띄게 올라갔어요. 거기다 리뷰 답글을 진짜 성의있게 달았더니 고객만족 쪽도 같이 올라오더라구요.새벽포장러2140
스마트스토어·4주 전네쇼 알고리즘 또 바뀐 것 같은데 나만 그런가요새벽에 출고하면서 판매수 보는데 갑자기 특정 상품만 뚝 끊김. 상위노출 잘 되던 거였는데 리뷰도 그대론데 순위가 싹 밀렸어요.새벽포장러0234
CS·반품·4주 전단순 변심 반품비, 여러분은 어떤 기준으로 받으세요?새벽 세 시에 포장하다 갑자기 이게 또 머릿속에 맴도네요. 어제 단순 변심 반품 건이 하나 들어왔는데, 솔직히 이게 제일 애매해요.새벽포장러5280
자유·4주 전오늘 집하 10분 전에 테이프 다 떨어진 사람 나야나오후 두시 반에 주문 폭탄 맞고 포장하다가 테이프 심 빠진 거 발견했는데 애기 재우고 뛰어다니느라 진짜 죽는 줄 알았음. 결국 반 박스는 집하 기사님 오기 3분 전에 겨우 묶었고.새벽포장러1284
스마트스토어·4주 전이번 시즌 키워드 정리해봤어요 (새벽에 혼자 끄적인 거라 허접)집하 기다리면서 데이터 좀 봤는데, 작년이랑 확실히 다른 게 "선물용"보다 "직접쓰는" 류 키워드가 노출 훨 잘 되더라고요. "데일리", "혼자쓰기", "실용" 이런 단어 앞에 붙이면 체감상 달라요.새벽포장러2223