CS·반품·2주 전악성 리뷰 별점테러 당했을때 대응새벽배송 맞추느라 밤샘했는데 뜬금없이 배송 늦었다고 1점 박혔네요. 감정적으로 답글 달지 말고 주문기록·배송완료 캡처해서 플랫폼 신고 넣고, 답글은 짧게 사실만 남기는게 제일 낫더라구요.새벽배송맨2295
관세·물류·3주 전도서산간·제주 배송비, 다들 어떻게 처리하시나요?새벽 출고 맞추느라 정신없는데 제주 주문 들어오면 배송비 설정부터 다시 보게 되네요. 상품 상페에 추가 배송비를 적어놔도 고객님들이 놓치는 경우가 꽤 있습니다.새벽배송맨5325
자유·3주 전번아웃 와도 일단 출고는 해야 하네요새벽배송 맞추느라 며칠째 잠을 쪼개 자고 있습니다. 상페 수정하고 사입 확인하다 보면 어느새 포장할 시간이고, 출고 끝나면 CS랑 정산이 기다리고 있네요.새벽배송맨0034
자유·3주 전이게 맞나 싶은 새벽 4시방금 마지막 택배 송장 뽑고 한숨 돌리는데 눈꺼풀이 천근만근이네요. 1인 셀러라 상페 수정하고 CS 답장하다 보면 어느새 새벽이고 또 출고 맞추느라 밤새는 게 일상이 됐습니다.새벽배송맨2083
자유·3주 전명절 전날 새벽배송 물량 터진 날연휴 전날이라 평소보다 넉넉히 사입해뒀는데, 새벽 2시부터 주문이 미친 듯이 들어오더라고요. 상페에 배송마감 공지도 올려놨건만 다들 오늘 주문하면 내일 도착하는 줄 아시는 듯요.새벽배송맨2284
CS·반품·3주 전단순 변심 반품비 받는 기준 어떻게 잡으세요?새벽배송 맞추느라 밤샘하고 주문 하나 반품 들어오면, 단순 변심인데도 반품비 안내를 어디까지 해야 하나 헷갈리네요. 상페에 적어둔 금액이랑 실제 택배비가 다를 때도 있고요.새벽배송맨3076
CS·반품·4주 전변심반품비 다들 얼마 잡으심?방금 전까지 송장 뽑다가 멘탈 나감. 단순변심인데 왕복비 다 청구하니까 CS 터지는데 이거 그냥 쿨하게 일부 감면해주는게 답인가요.새벽배송맨5371
자유·4주 전5년차인데 상페 잡는건 여전히 빡세네요송장 뽑고 이제 좀 눕는데 문득 생각나서 씁니다. 5년 넘게 팔았는데도 상페 기획이나 노출 잡는건 진짜 적응이 안됨.새벽배송맨5330
CS·반품·4주 전변심 반품비 다들 어떻게 받으심요방금 막 송장 뽑고 한숨 돌리는데 반품 건 때문에 빡쳐서 글 씁니다. 단순 변심인데 배송비 안 내겠다고 우기는 진상 만나면 진짜 잠 다 깨네요.새벽배송맨2098
자유·4주 전명절 전날 배송대란, 아직도 식은땀 납니다명절 전날 새벽 2시까지 포장하고 송장 뽑는데 택배사 집하 마감이 갑자기 당겨졌더라고요. 상페에는 정상 출고로 걸어놨는데 실제 물량은 이미 터진 상태라 멘붕 제대로 왔습니다.새벽배송맨1153
관세·물류·4주 전택배사 파손 보상 진짜 기운 빠지네요방금 막 송장 뽑고 이제 좀 쉬려는데 어제 들어온 파손 건 때문에 혈압 올라서 씁니다. 분명히 뽁뽁이 떡칠해서 보냈는데 박스 다 찌그러져서 왔더라고요.새벽배송맨3359
자유·4주 전눈 뜨니까 주문서 텅텅 비었네요방금 송장 다 뽑고 이제 좀 누우려는데 매출 창 보니까 한숨만 나옵니다. 광고비는 계속 나가는데 정작 주문은 몇 건 안 들어왔네요.새벽배송맨2368
자유·4주 전그냥 잠이 필요합니다방금 마지막 송장 뽑고 이제야 커피 한 잔 마시네요. 새벽배송 맞추느라 밤샜는데 눈꺼풀이 천근만근입니다. 1인 셀러라 사입부터 포장까지 혼자 다 하려니 몸이 남아나질 않네요.새벽배송맨2341
관세·물류·4주 전택배 단가 깎다가 멘탈 털린 후기방금 막 출고 다 끝내고 멍하니 앉아있는데 갑자기 생각나네요. 저번주에 택배사 단가 협상하는데 진짜 기 빨렸습니다. 물량 좀 늘었다고 자신 있게 말했는데 영업사원이 그냥 웃기만 하더라고요.새벽배송맨3430
자유·4주 전그냥 월급으론 답 없어서 시작했죠원래 회사 다닐 때 쥐꼬리만한 월급 보면서 현타 세게 왔던 기억나네요. 남들은 부업으로 돈 벌었다는데 나는 뭐하나 싶어 무작정 사입부터 질렀습니다.새벽배송맨2126
CS·반품·4주 전아침부터 진상 CS 때문에 멘탈 털렸네요방금 전까지 말도 안 되는 이유로 반품 때리겠다는 고객이랑 씨름함. 상페에 분명히 기재해둔 내용인데 읽지도 않고 무조건 자기 말이 맞다고 우기는데 진짜 혈압 오르네요.새벽배송맨5169