방금 막 송장 뽑고 한숨 돌리는데 반품 건 때문에 빡쳐서 글 씁니다. 단순 변심인데 배송비 안 내겠다고 우기는 진상 만나면 진짜 잠 다 깨네요.
저는 일단 상페에 명시해두고 무조건 청구하는데 가끔 정산금에서 까고 보내거나 그냥 배째라는 분들 있더라고요. 이거 일일이 대응하다보면 CS 때문에 정작 상품 소싱할 시간 다 뺏기는 기분입니다.
다른 분들은 기준 어떻게 잡으세요. 그냥 멘탈 관리 차원에서 소액은 쿨하게 넘기시는 편인지 아님 끝까지 다 받아내시는지 궁금함니다. 아 너무 졸리네요.
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