자유·4주 전마감 5분전 배송건 취소요청 들어와서 아직도 식은땀남와 오늘 진짜 개쫄깃했음... 택배 마감 15분전에 상페 걸려서 연락돌리고 겨우 풀었는데 마감 5분전에 고객센터로 취소요청 들어옴 ㅋㅋㅋ 배송준비중으로 못바꾸고 그냥 출고했어 진짜 땀 삐질..새벽배송맨0093
CS·반품·4주 전별점 1점 세례 맞고 미용실 갔습니다상페 걸렸는데 뭐 답장 복붙하는것도 지겨워서 아예 리뷰 안보고 하루 쉬었음. 재고가 없냐 배송이 느리냐 그런것도 아니고 그냥 포장 비닐 냄새난다고 1점에 "다신 안삼" 이러는거 보고 뭔...새벽배송맨4491
관세·물류·4주 전제주도 배송비 그냥 상품가에 슬쩍 녹여버림제주는 걍 택배비 3천원 추가인데 이걸 별도로 받자니 말이 안나오더라구요. 그래서 아예 상품가에 2500~3000원 미리 올려놓고 전국 무료배송 걸어놨어요. 어차피 본토는 쿠팡 로켓이랑 경쟁해야되니 차라리 단가 소거법으로 가는거죠.새벽배송맨4417
CS·반품·4주 전CS 답변 템플릿 만들어 놓으니까 새벽 출고 끝나고도 30분 일찍 잔다나 원래 CS 답변 달다가 하루가 다 갔는데 지난주에 자주 오는 문의들 템플릿 싹 만들어놓고 복붙만 당기니까 미쳤다 진짜새벽배송맨0082
CS·반품·2개월 전별점 1점 연속 세 방 맞고 CS 넣은 썰새벽 출고하다 폰 켰더니 1점 세 개가 나란히 박혀있음. 내용은 "배송 느림"인데 쿠팡 로켓이랑 묶어서 비교한 거라 진짜 억울했음.새벽배송맨5170
CS·반품·2개월 전단순변심 반품비 기준 잡는거 진짜 사람마다 다 다르더라새벽 출고하다가 CS 확인했는데 또 단순변심 반품 들어와서 잠깐 정신이 멍해졌음. 이거 반품비 어디까지 받을지 기준을 아직도 못 잡겠어서 여기다 물어봄.새벽배송맨5199
CS·반품·2개월 전별점테러 당하고 CS팀이랑 싸워서 겨우 삭제시킨 후기밤새 출고하다 새벽에 리뷰 알림 뜨는데 별점 1개에 "그냥 별로"가 전부였음. 사진도 없고 구매도 진짜 맞는데 플랫폼에 '구체적 사유 없는 감정성 리뷰'로 이의신청 넣고 CS 세 번 쫓아다닌 끝에 삭제됨.새벽배송맨2259
자유·2개월 전오늘 매출 진짜 ㅈ됐다새벽 3시까지 출고 맞추고 CS 답장까지 했는데 정산 보니까 마진이 거의 없음. 노출은 돈 쳐먹고 매출은 안 나오고 이게 맞나 싶다.새벽배송맨4238
CS·반품·2개월 전CS 답변 템플릿 만들고 나서 진짜 살았음새벽에 출고하면서 CS까지 일일이 손으로 쓰다가 한계 느껴서 자주 오는 유형별로 템플릿 20개 만들었는데, 하루 CS 시간이 2시간에서 30분으로 줄었음.새벽배송맨4190
CS·반품·2개월 전별점 1점 테러 당했을 때 내가 한 거새벽 출고 중간에 CS 보니까 이유도 없는 별1짜리 리뷰가 와 있더라고요. 상페 노출 떨어질까봐 바로 판매자 댓글 달고 쿠팡 측에 부당리뷰 신고 넣었는데 생각보다 빠르게 삭제됐음.새벽배송맨2176
자유·2개월 전이 시즌 다들 살아계세요어제도 새벽 네시 출고 마치고 들어왔는데 몸이 반쯤 나간 것 같아서.. 이맘때가 원래 이렇게 빡센가요 아니면 나만 유독 힘든건지 모르겠음.새벽배송맨0171
CS·반품·2개월 전별점 1점짜리 리뷰 폭탄 맞고 나서 내가 한 것들새벽 3시에 출고하다가 폰 알림 봤는데 별점이 줄줄이 1점으로 박혀있는 거 보면 진짜 그 자리에서 주저앉고 싶음. 경쟁 셀러 짓인지 그냥 진상인지도 모르겠는데 일단 노출 직빵으로 죽으니까 손 놓고 있을 수가 없잖아요.새벽배송맨3252
CS·반품·2개월 전CS 줄이려고 자동화 셋업해봤는데 생각보다 됩니다새벽 3시에 교환 CS 들어오면 진짜 멘탈이 나가거든요. 출고 라인 서있는데 카톡 알림 뜨면 그냥 손 떨림. 그래서 지난달에 참다참다 CS 템플릿 좀 세팅해봤어요.새벽배송맨4284
CS·반품·2개월 전단순변심 반품비 기준 잡는 거 다들 어떻게 하세요새벽 출고 마치고 잠깐 쉬는데 CS 확인했더니 또 변심 반품 건 들어와 있음. 착불로 받아야 하나 아니면 그냥 왕복 청구해야 하나 매번 헷갈려서 여쭤봅니다.새벽배송맨0247
자유·2개월 전추석 전날 밤 진짜 미칠 뻔한 썰 풀어봄새벽 2시에 포장하다가 택배사에서 연락 왔는데 명절 물량 초과로 집화 불가라고. 근데 그때 이미 주문 400개 넘어가 있었음. CS는 왜 그렇게 몰리는지 "배송 언제요?" 카톡이 5분에 하나씩.새벽배송맨4290
자유·2개월 전오늘 택배 마감 5분 전에 CS 터진 사람 나만임?오후 두시 마감인데 열두시부터 이미 머리 하얬음. 사입한 물량 중에 상페 뜬 거 뒤늦게 발견해서 급하게 재고 분리하다가 출력해놓은 송장이랑 박스가 섞여버림. 이거 다시 맞추는 데만 삼십분 날림.새벽배송맨1234