지금 막 송장 뽑고 한숨 돌리는 중인데 반품건 때문에 머리 아프네요. 제품 하자가 아니라 그냥 마음 바뀌었다고 하는 거 다 무료로 해주면 마진 다 까먹고 정산 때 피눈물 나더라고요.
저는 일단 왕복 배송비 6천원으로 고정해뒀는데 가끔 배송비 아깝다고 떼쓰는 분들 있으면 진짜 답 없네요. 상페에 명시해놔도 안 읽는 분들 많아서 CS 처리하다 보면 새벽 두 시 훌쩍 넘깁니다.
다른 분들은 기준 어떻게 잡으시는지 궁금해요. 그냥 깔끔하게 컷 하시는지 아니면 적당히 타협 보시는지 알려주십쇼. 눈꺼풀 무거워서 죽겠네요.
댓글 3
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로그인·회원가입저도 왕복 6천원 받는데 떼쓰는 분들 진짜 답 없더라고요ㅠㅠ 다들 어떻게 버티시나요..
저도 6천원 받는데 진짜 떼쓰는 분들 오면 멘붕와요ㅠㅠ 다들 어떻게 하시나요..
전 무서워서 그냥 해드려요.. 괜히 말실수했다가 리뷰에 별점 테러 당하면 노출 떨어질까봐 걱정돼서.. 근데 진짜 마진 생각하면 눈물나네요ㅠㅠ