어제 새벽출고하다가 봤는데 진짜 말도안되는 억지 리뷰 달려있더라구요. 멘탈털려서 그냥 뒀는데 일단 정중하게 답글 달고 따로 연락해서 부분환불로 입막음함.
마진 깎이는건 빡치는데 상페 노출 꼬이는거보다 낫다 싶어서 그냥 털어냈습니다. 이제 다시 자러갑니다.
어제 새벽출고하다가 봤는데 진짜 말도안되는 억지 리뷰 달려있더라구요. 멘탈털려서 그냥 뒀는데 일단 정중하게 답글 달고 따로 연락해서 부분환불로 입막음함.
마진 깎이는건 빡치는데 상페 노출 꼬이는거보다 낫다 싶어서 그냥 털어냈습니다. 이제 다시 자러갑니다.
댓글 4
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로그인·회원가입아 진짜 억까 리뷰 너무 스트레스네요ㅠㅠ 저도 비슷한 일 있었는데 부분환불 해주면 보통 마음 돌리나요?
부분환불로 마무리하셨군요. 혹시 상대방이 추가 요구를 하거나 다른 커뮤니티에 글 올리겠다고 협박하진 않던가요?
빠른 대처하시네요. 데이터랩 지표 보면 별점 하나가 전환율에 주는 영향이 생각보다 커서 롱테일 관점에서는 현명한 결정이신 것 같습니다.
그 마음 잘 압니다. 저도 예전에 단가 200원 아끼려다 불량 섞여 들어온 제품 팔고 별점 테러당한 적 있거든요. 마진 조금 깎이더라도 상위 노출 밀리는 리스크 막는 게 결국 돈 버는 길입니다. 고생하셨네요.