소소한사장100

셀러 점수 떨어지는데 뭘 제일 먼저 봐야 하나요

의류 카테고리 1년차인데 요즘 셀러 점수가 자꾸 내려가네요. 반품률이랑 배송 기간은 괜찮은 것 같긴 한데... 혹시 다들 점수 관리할 때 가장 중요하게 봤던 지표가 뭔가요? 아니면 제가 놓친 부분이 있을까요 ㅠㅠ