자유·3주 전솔직히 말하면 도망치려고 시작한 거였어요회사 그만두고 뭘 해야 하나 멍하니 있다가, 옷장 정리하다가 안 입는 옷들 당근에 올렸는데 그게 다 팔리는 거예요. 그때 "어? 이거 되네?" 싶었던 게 시작이었어요. 거창한 포부 같은 거 없었고요.혼자운영중2129
CS·반품·4주 전CS 답장하다 하루 다 날린 적 있음? 나만 그런 거 아니지?교환 어디로 신청해요, 배송 언제 와요, 사이즈 어떻게 골라요 — 매일 똑같은 질문에 매번 새로 답장 치다가 어느 날 진짜 빡쳐서 문자 템플릿 30개 만들었음.혼자운영중4137
자유·4주 전번아웃 왔을 때 저는 그냥 포기했어요 (근데 그게 맞았음)작년 가을 진짜 아무것도 하기 싫은 시기가 딱 왔었어요. 신상 올려야 하는데 사진 편집 창을 켜놓고 한 시간을 그냥 멍하니 있었던 적도 있고, CS 답장 쓰다가 저도 모르게 한숨을 엄청 쉬고 있더라고요.혼자운영중1282
스마트스토어·지난달이번 시즌 키워드 좀 달라진 것 같아서 정리해봄키워드 세팅 다시 하려고 살펴봤는데 "오버핏" 단독보다 "오버핏 코디" "오버핏 무드" 이런 식으로 조합형이 노출이 훨씬 잘 되는 것 같더라고요. 그리고 "빈티지" 식상해진 건지 "레트로" 쪽이 다시 올라오는 느낌.혼자운영중4248
스마트스토어·지난달스토어찜 늘리려고 별짓 다 해봤는데찜 이벤트(찜하면 쿠폰 지급)가 그나마 제일 효과 있었고, 라이브 끝에 "찜하고 가세요" 멘트 넣는 것도 조금 됐음. 근데 솔직히 꾸준히 유지하는 게 더 힘들지 방법 찾는 거는 별로 안 힘들더라.혼자운영중1229
스마트스토어·지난달스토어찜 늘려보겠다고 별짓 다 해봤는데 솔직 후기찜 숫자가 너무 안 늘어서 한 달 동안 이것저것 시도해봤습니다. 결과부터 말하면 극적인 건 없었고요, 그냥 제가 해봤다는 기록 남겨두는 겸 씁니다.혼자운영중0293
스마트스토어·지난달스토어찜 늘리려고 별짓 다 해봤습니다찜 수 올리겠다고 지난 몇 달 동안 진짜 이것저것 다 건드려봤어요. 혼자 운영하니까 광고비 펑펑 쓸 수도 없고, 결국 머리 쥐어짜면서 할 수 있는 것들 찾아다녔죠.혼자운영중2261
CS·반품·지난달진상 손님 만나고 나서 제가 터득한 멘탈 유지법 (거창한 거 아님)어제 또 한 분 만났습니다. 분명히 사이즈 잘못 고르신 건데 "쇼핑몰이 설명을 이상하게 써놔서 그런 거 아니냐"고 하시더라고요. 3년 하면서 이런 분들 어느 정도 면역 생겼다 싶었는데, 그날따라 유독 속이 뒤집어지는 거 있죠.혼자운영중5235
스마트스토어·지난달스토어찜 늘리려고 별짓 다 해봤는데 현실은찜 이벤트(찜하면 쿠폰 증정) 진짜 효과 있긴 한데 쿠폰 비용이랑 광고비 합치면 남는 게 없어서 한 번 하고 때려침.혼자운영중0221
스마트스토어·지난달첫 매출까지 17일 걸렸고 그동안 한 짓들스토어 열고 아무것도 안 팔리니까 별 짓을 다 했음. 상세페이지 하루에 세 번 뜯어고치고, 키워드 검색해서 상품명 바꾸고, 가격도 낮췄다가 올렸다가.혼자운영중5198
스마트스토어·지난달리뷰 이벤트 진짜 효과 있나요? 제 경험 솔직하게 씁니다리뷰 하나당 500포인트 지급하는 이벤트 한 달 돌렸거든요. 비용이 좀 나가긴 해도 리뷰 쌓이면 전환율 오른다길래 반신반의로 시작했는데...혼자운영중3241
자유·2개월 전이맘때 다들 어떰? 저만 죽어가는 건가요환절기라고 긁어봤는데 아우터 반응이 영 시원찮네요. 다들 시즌 잘 타고 계신지 아니면 저처럼 재고만 쌓이는지 궁금해서요. 작년 이맘때도 이랬나 싶어서 발주 줄일까 말까 혼자 고민 중인데 결정을 못 내리겠음.혼자운영중4260
CS·반품·2개월 전단순변심 반품비 누가 내야 함? 기준 어떻게 잡으세요저는 그냥 상세페이지에 "단순변심 시 왕복배송비 고객 부담" 딱 박아놓고 그대로 받는데, 가끔 환불 안 해준다고 별점 테러 맞을까봐 그냥 제가 내버린 적도 있음. 원칙대로 하면 되는 거 아는데 실전에서 맘이 약해져서 문제임.혼자운영중0137
스마트스토어·2개월 전스마트스토어 등급 파워 찍은 썰 - 근데 진짜 별거 없음판매자 점수가 바닥을 기던 때가 있었어요. 새벽에 CS 답장 하나 못 달고 잠들었다가 다음 날 아침에 별점 2점 받은 거 보고 진짜 멘탈 탈탈 털렸거든요.혼자운영중4031
CS·반품·2개월 전별점 1점 테러 당하고 내가 한 것들 (도움 됐는지 모르겠음)진짜 황당한 게, 옷 받고 나서 "사이즈가 맘에 안 든다"면서 별점 1점 + "불량품" 이라고 써놓은 거 봤을 때 손 떨렸음. 불량은 무슨, 그냥 핏이 본인 취향 아닌 거잖아요.혼자운영중4043