별점 1개에 감정 올라와서 바로 답글 썼다가 말싸움만 길어졌어요. 지금은 캡처해두고 하루 묵힌 뒤, 사실관계만 짧게 답하고 환불이나 교환 가능한 부분만 안내합니다. 그래도 테러성 리뷰는 신고 넣고요. 혼자 다 하려니 죽겠다 싶지만, 모든 고객을 설득하려고 하면 진짜 못 버팁니다.
악성 리뷰는 바로 답글 달면 더 커지더라
혼
혼자운영중우수회원
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별점 1개에 감정 올라와서 바로 답글 썼다가 말싸움만 길어졌어요. 지금은 캡처해두고 하루 묵힌 뒤, 사실관계만 짧게 답하고 환불이나 교환 가능한 부분만 안내합니다. 그래도 테러성 리뷰는 신고 넣고요. 혼자 다 하려니 죽겠다 싶지만, 모든 고객을 설득하려고 하면 진짜 못 버팁니다.
댓글 1
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로그인·회원가입맞아요ㅋㅋ 홧김에 썼다간 멘탈만 털리더라고요. 그냥 묵혔다 쓰는 게 답입니다. 힘내세요 사장님.