광고·마케팅·5일 전광고비는 쓰이는데 전환이 없을 때, 저는 이 순서로 봅니다광고비만 빠지고 주문이 없으면 입찰가부터 낮추기 쉬운데, 저도 처음엔 그랬다가 원인이 랜딩페이지인 경우를 여러 번 놓쳤습니다. 먼저 광고 클릭 후 실제 상품페이지까지 정상 이동하는지, 품절·옵션 오류·가격 차이·모바일 결제 문제를 확인합니다. 클릭은 많은데 전환율이 0…최광고3268
쿠팡·지난주쿠팡 매출최적화 돌려본 썰매출최적화 그냥 켜두면 알아서 다 해줄 줄 알았는데 생각보다 CPC가 튀는 구간이 있더라고요. 노출 점유율은 확 올라가는데 정작 전환율 안 나오는 키워드에 예산 다 깎이는 기분이라 좀 당황했음.최광고2268
스마트스토어·3주 전검색 알고리즘 변화 체감하며 느낀 광고 세팅의 방향성단순히 순위만 높으면 전환이 따라오던 시기는 지난 것 같습니다. 최근 유입 경로 데이터를 뜯어보니 랭킹 상단에 있어도 클릭률이 예전만 못하거나, 들어왔다가 바로 나가는 이탈률이 높아진 상품들이 꽤 보이더라고요. 알고리즘이 단순히 키워드 매칭보다는 실제 구매자의 체류 시…최광고2277
쿠팡·3주 전쿠팡 매출최적화 광고, 그냥 두면 돈만 쓰게 되더라고요처음 매출최적화 광고 켰을 때는 알아서 효율 잡아준다는 말만 믿고 방치했습니다. 그런데 며칠 지나서 지표를 보니 CPC는 생각보다 낮은데 정작 전환율이 안 나오는 키워드에 노출 점유가 쏠려 있더군요. ROAS가 뚝뚝 떨어지는 걸 보고 나서야 세부 설정을 다시 만졌습니다…최광고5244
쿠팡·4주 전반품비 아끼는 팁상세페이지에 반품 사유 정확히 명시하니까 단순변심 비율 좀 떨어지더라고요. 저도 처음엔 그냥 뒀는데 전환율 챙기려다 배송비로 다 나가는 거 보고 바로 수정했음.최광고3264
스마트스토어·4주 전판매자 점수 깎여서 고생하다가 깨달은 등급 관리 팁스토어 등급 올리려고 무작정 매출만 쫓았는데 정작 판매자 점수가 발목을 잡더라고요. 특히 배송 지연이나 문의 응대 지연으로 점수가 깎이면 노출 점유율이 떨어지는 기분이 들어서 정말 답답했습니다. 저도 처음엔 그냥 상품만 많이 팔면 되는 줄 알았는데 운영 효율이 무너진 …최광고1282
스마트스토어·4주 전리뷰 이벤트, 진짜 효과 있었나요?리뷰 작성 시 포인트 주는 이벤트를 3주 돌려봤는데 주문 전환율은 2.1%에서 2.8%로 올랐고, 리뷰 수는 확실히 늘었어요. 다만 광고비까지 감안한 ROAS는 거의 그대로라 매출 폭발까진 아니었음.최광고1194
스마트스토어·3개월 전썸네일 하나 바꿨다고 클릭률 0.3%에서 1.2%로 점프한 썰광고 데이터 보다가 제일 억울한 순간이 언젠지 아시나요. CPC는 착한데 노출 점유도 나쁘지 않고, 도달 수도 충분한데 클릭률만 바닥일 때. 저는 그게 지난달 초까지 딱 그랬습니다.최광고5163
쿠팡·4개월 전셀러 점수 관리하면서 제일 신경 쓴 지표저는 배송 지연율이 치솟으면서 노출 점유가 한 번에 꺾인 경험이 있어서, 그때부터 그게 제일 예민하게 보게 됐어요.최광고4147
쿠팡·4개월 전아이템위너 뺏긴 날 바로 한 것들 – 되찾기까지 3일 걸렸습니다갑자기 전환이 뚝 끊기면 광고 문제인지 상품 문제인지 먼저 헷갈리잖아요. 저도 처음엔 캠페인 입찰가부터 건드렸다가 시간만 날린 적 있어서, 이번엔 판매가부터 확인했습니다. 역시나 경쟁사가 저보다 170원 낮게 들어온 상태였어요.최광고2288
쿠팡·4개월 전쿠팡 정산 보류 왜 자꾸 뜨나 했더니 부정 키워드 문제였음광고 ROAS 보다가 정산 탭 눌렀는데 보류 금액이 예상보다 꽤 쌓여 있길래 뒤져봤더니, 반품 접수된 건들이 정산 확정 전에 광고비랑 엉켜서 계속 홀딩되고 있던 거였어요.최광고1228
스마트스토어·4개월 전신규 스토어 첫 매출, 저는 11일 걸렸습니다스토어 오픈 첫날부터 광고 켜는 분들 많은데, 저도 처음엔 그렇게 했다가 CPC만 태우고 전환은 0이었어요. 문제는 광고가 아니라 랜딩이었습니다.최광고52100
쿠팡·4개월 전쿠팡이랑 스마트스토어 수수료 실제로 비교해봤는데 생각보다 차이 큼쿠팡 로켓그로스 기준으로 카테고리따라 다르긴 한데 판매수수료+풀필먼트비 합치면 매출의 30~35% 날아가는 경우도 있고, 스마트스토어는 네이버페이 수수료 포함해도 보통 15~20% 선이라 CPC 광고비 빼도 마진이 더 남는 카테고리가 꽤 있었음.최광고1280
쿠팡·4개월 전셀러 점수 관리하다 실제로 체감한 지표 차이셀러 점수 올리려고 이것저것 건드리다 보면 뭘 먼저 봐야 하는지 헷갈릴 때가 있죠. 저도 처음엔 리뷰 수만 늘리면 다 해결되는 줄 알았는데, 막상 점수가 안 오르니까 다른 데를 뜯어보게 됐어요.최광고1233
광고·마케팅·4개월 전ROAS 200% 넘기기 전에 키워드 구조부터 뜯어고쳤습니다광고비는 그대로인데 전환이 안 나오던 시기가 있었어요. 그때 캠페인을 열어보니 문제는 입찰가가 아니라 키워드 그룹 자체가 뒤섞여 있던 거였습니다.최광고2298
스마트스토어·4개월 전네이버 쇼핑 알고리즘, 뭔가 달라진 거 저만 느끼는 건가요?지난 2~3주 사이에 같은 캠페인, 같은 입찰가 유지했는데 노출 점유가 눈에 띄게 흔들렸습니다. 처음엔 계절 수요 변화인가 싶었는데, 카테고리 다른 상품들도 비슷한 패턴이 보여서 알고리즘 쪽 변화를 의심하게 됐어요.최광고4291
쿠팡·4개월 전아이템위너 3일 만에 뺏겼다 되찾은 얘기어제 모니터링하다 보니 갑자기 내 위너 뺏겨 있었음. 경쟁사가 입찰가를 확 낮춰서 가격 역전시킨 거였는데, 저도 처음엔 무조건 가격 내리려다 마진 날아갈 뻔 했음.최광고2251
쿠팡·4개월 전쿠팡 정산 보류 떠 있으면 일단 이것부터 확인해봤어요정산 주기가 꼬인 게 눈에 띄었던 건 월말 매출 집계 맞추다가였어요. ROAS 계산하려고 정산 내역 뽑았는데 특정 주문건들이 '보류' 상태로 묶여 있더라고요. 금액이 작으면 그냥 넘겼을 텐데 꽤 쌓여 있어서 파고들었습니다.최광고31111
광고·마케팅·4개월 전시간대 입찰 조정, 켜두고 잊었다가 ROAS 뒤집어진 썰캠페인 세팅해두고 "이제 됐다" 싶어서 며칠 손을 놓은 적 있잖아요. 저도 그게 화근이었는데, 돌아보니 오전 6~8시에 클릭이 몰리는데 입찰가는 평탄하게 유지되고 있더라고요. 그 시간대 전환율이 오후 2시 대비 거의 두 배 가까이 나오는 상황에서 CPC는 동일하게 쓰고…최광고1275