단순히 순위만 높으면 전환이 따라오던 시기는 지난 것 같습니다. 최근 유입 경로 데이터를 뜯어보니 랭킹 상단에 있어도 클릭률이 예전만 못하거나, 들어왔다가 바로 나가는 이탈률이 높아진 상품들이 꽤 보이더라고요. 알고리즘이 단순히 키워드 매칭보다는 실제 구매자의 체류 시간이나 만족도 같은 질적 지표를 더 무겁게 반영하는 느낌입니다.

저도 처음엔 단순히 입찰가만 높이면 노출 점유율을 잡고 매출이 오를 거라 생각했는데, 지금은 전략을 좀 나눠서 가져가고 있습니다. 메인 키워드는 노출 유지 정도로만 관리하고, 오히려 세부 키워드 그룹에서 전환율을 끌어올리는 쪽으로 예산을 재배분하고 있어요. CPC가 낮아지면서 ROAS는 오히려 안정화되는 추세입니다.

특히 부정 키워드 관리가 정말 중요해졌습니다. 알고리즘이 확장 검색을 유도하면서 엉뚱한 키워드로 유입이 늘어나면 품질 지수만 깎아먹기 십상이거든요. 시간대별 입찰 조절을 통해 효율이 떨어지는 새벽 시간대는 과감히 낮추고, 실제 구매 전환이 일어나는 피크 타임에 집중하는 방식으로 운영하고 있습니다.

결국 이제는 무작정 상단에 노출시키는 것보다, 내 상품을 진짜 필요로 하는 타겟에게 얼마나 정확하게 도달하느냐의 싸움인 것 같습니다.