광고·마케팅·3주 전쿠팡 광고, 하루 종일 같은 입찰가로 운영하고 계신가요?광고 세팅을 한 번 해두고 며칠씩 그냥 두는 경우가 많은데, 시간대별 입찰가 조정은 생각보다 실질적인 차이를 만들어 냅니다. 같은 예산이라도 언제 쓰느냐에 따라 클릭당 전환율이 꽤 달라지는 점, 운영해보면 체감하게 됩니다.박매니저5295
쿠팡·3주 전셀러 점수, 어떤 지표가 실제로 영향이 크던가요쿠팡 셀러 점수를 관리하다 보면 어느 항목에 집중해야 할지 헷갈리는 경우가 많습니다. 저 같은 경우는 초반에 막연히 "리뷰만 잘 받으면 되겠지"라고 생각했다가 점수가 생각보다 낮게 나와서 한 번 항목별로 뜯어본 적이 있습니다.박매니저5195
쿠팡·4주 전와우 회원 노출, 체감상 확실히 달라졌습니다쿠팡 와우 회원 전용 노출 로직이 바뀐 건지, 아니면 자연스러운 계절 변동인지 판단이 잘 안 서는 시기가 있습니다. 저도 작년 하반기부터 같은 상품인데 와우 회원 대상 노출 수치가 눈에 띄게 흔들리는 걸 확인했습니다.박매니저0298
광고·마케팅·4주 전체험단 운영 6개월 직접 해보고 느낀 것들인스타 체험단과 블로그 리뷰어, 둘 다 써봤습니다. 결과부터 말씀드리면 "무조건 효과 있다"거나 "돈 낭비"라는 양극단 평가 모두 맞는 말이 아니었습니다.박매니저5277
쿠팡·4주 전매출최적화 광고 한 달 써본 솔직 후기쿠팡 매출최적화 광고, 솔직히 처음엔 그냥 예산 태우는 기계인 줄 알았는데 생각보다 구조 파악하는 데 시간이 좀 걸립니다.박매니저2289
광고·마케팅·4주 전체험단 운영 6개월 솔직하게 정리해봤습니다쿠팡 내 트래픽만으로 한계를 느끼는 시점이 오면 대부분 외부 유입을 고민하게 됩니다. 저도 그 흐름에서 인스타그램 체험단과 블로그 체험단을 번갈아 써봤고, 결과가 꽤 달랐던 점이 있어 공유드립니다.박매니저0263
광고·마케팅·4주 전신상품 초기 노출, 초반 2주가 거의 전부입니다쿠팡 알고리즘은 신상품에 일정 기간 동안 노출 가산점을 부여합니다. 이 구간을 어떻게 쓰느냐에 따라 이후 검색 순위가 크게 달라지는 점 참고하세요. 반대로 이 시기를 그냥 흘려보내면 나중에 회복하는 데 몇 배의 시간이 걸립니다.박매니저4257
광고·마케팅·4주 전쿠팡 광고 무효클릭 의심될 때 제가 실제로 거친 절차로켓그로스 상품 광고를 집행하다 보면 클릭 수 대비 전환이 지나치게 낮은 구간이 생기는 경우가 있습니다. 그냥 넘기기엔 광고비 손실이 컸고, 한 번은 꽤 체계적으로 따져봤던 경험이 있어 공유드립니다.박매니저3247
쿠팡·4주 전셀러 점수, 어떤 지표를 실제로 챙기고 있는지쿠팡 셀러 점수는 항목이 많아서 처음엔 어디서부터 봐야 할지 막막한 경우가 많습니다. 저도 초반에는 전체 점수만 보다가 어느 순간 점수가 뚝 떨어지고 나서야 세부 항목을 제대로 들여다보게 됐습니다.박매니저3263
쿠팡·4주 전반품·회수 비용 줄인다고 세팅 바꿨더니 달라진 것들쿠팡 판매를 하다 보면 환불 절차보다 회수 비용이 조용히 마진을 갉아먹는 경우가 많습니다. 특히 저가 상품군에서는 회수 비용이 상품 원가를 넘어서는 상황도 생깁니다. 이 부분을 정리하면서 실제로 효과가 있었던 방법을 공유합니다.박매니저1231
광고·마케팅·지난달신상품 초기 노출, 이렇게 잡습니다쿠팡에 상품 새로 올리면 처음 2~3주가 사실상 전부입니다. 이 시기에 클릭률이랑 구매 전환 데이터가 쌓여야 알고리즘이 노출을 밀어주는 구조거든요.박매니저4296
쿠팡·지난달아이템위너 빼앗기고 되찾기까지 — 실제로 겪어보니 이렇더라고요아이템위너가 사라지는 걸 처음 목격한 건 판매 관리 페이지를 별생각 없이 열었다가였습니다. 전날까지 위너로 잡혀 있던 상품이 조용히 밀려나 있었고, 매출은 그날 오후부터 바로 떨어졌습니다.박매니저4282
CS·반품·지난달진상 고객, 솔직히 감정 소모가 제일 문제더라고요셀링하다 보면 아무리 CS 매뉴얼 잘 갖춰놔도 감정적으로 치고 들어오는 고객 꼭 한 명씩 있잖아요. 환불 절차 다 지켰는데도 1:1 문의에 욕설 섞어서 올리는 경우, 처음엔 저도 진짜 손 떨렸습니다.박매니저4285
쿠팡·지난달와우 회원 대상 노출, 체감상 뭔가 달라진 것 같지 않으신가요?올해 초부터 상품 등록 페이지에서 "쿠팡 와우 회원 전용 할인" 설정 항목이 더 눈에 띄게 올라온 이후로, 실제 노출 순위에도 영향이 있다는 이야기가 셀러들 사이에서 꾸준히 나오고 있습니다.박매니저0270
쿠팡·지난달로켓그로스 신청 거절 두 번 맞고 통과까지 — 제가 고친 것들 정리합니다로켓그로스 신청하면 조건만 맞추면 바로 통과될 거라고 생각하시는 분들이 많은데, 실제로는 서류 검토 단계에서 생각보다 자주 반려됩니다. 저도 처음 두 번은 거절 통보를 받았고, 세 번째 신청에서야 통과됐습니다.박매니저2288
쿠팡·지난달반품 회수 비용, 이렇게 줄였습니다쿠팡 반품 처리하다 보면 회수 배송비가 생각보다 꽤 나옵니다. 저는 상품 페이지 옵션 설정에서 '구매자 귀책 반품' 조건을 명확히 해두는 것만으로도 불필요한 셀러 부담 회수 건을 상당수 줄일 수 있었습니다.박매니저1267
쿠팡·지난달셀러 점수, 어떤 지표부터 챙겨야 하는지 정리해봤습니다쿠팡 셀러 점수는 한 번 떨어지면 회복까지 시간이 꽤 걸립니다. 관리하다 보니 지표마다 영향을 주는 구간과 타이밍이 다르다는 걸 느꼈고, 그 경험을 간단히 공유합니다.박매니저2358