정산일 지났는데 금액이 안 들어온다면, 판매자센터 > 정산 > 보류 내역에서 사유 먼저 보시는 게 빠릅니다.

대부분 반품 미회수나 고객 환불 절차 진행 중인 경우라 2~3일 지켜보면 해소되는데, '정산 보류' 상태가 7일 넘으면 쿠팡 파트너 고객센터에 인입하는 게 맞습니다. 혼자 기다리면 그냥 묻힙니다.