기타·지난달사진 촬영 장비 말인데 다들 뭐 쓰세요?패션 카테고리에서 4개월 정도 해본 초보 셀러입니다. 지금까지 휴대폰으로 찍다가 요즘 상품사진이 진짜 중요하다는 걸 깨달아서 미러리스 카메라 사거나 아니면 그냥 좋은 조명 세트만 사는 게 나을지 고민 중이에요. 물론 돈도 돈인데 지금 월 매출이 좀 안정적으로 나오는 거…오늘도상점1003210
광고·마케팅·지난달리타겟팅 세팅하고 정산 보니까 좀 충격이었음광고비 태워가면서 신규 유입만 물어보다가, 한번 장바구니 담고 이탈한 사람들 대상으로 리타겟팅 돌려봤거든요.키워드헌터5145
CS·반품·지난달단순 변심 반품비 기준 잡는 게 이게 맞나 싶어서요반품 요청 들어올 때마다 맨날 헷갈림. 단순 변심인데 "배송비 왜 제가 내요" 이러는 분들 대응하다가 하루 다 날린 적이 한두 번이 아니라서 나름 기준 세워봤는데 다들 어떻게 하시는지 궁금해서요.CS지옥4253
CS·반품·지난달교환반품 CS 멘트 몇 개 써둔 거 공유함밤새 출고하다 CS 쌓여있는 거 보면 진짜 힘빠지는데, 저는 "고객님 불편드려 죄송합니다, 교환 건은 수거 신청 후 상페 확인되는 대로 바로 처리해드리겠습니다" 이 한 줄로 거의 다 막음.새벽배송맨1160
CS·반품·지난달CS 답장 이제 복붙으로 때움ㅋ새벽에 출고하고 들어오면 문의 쌓여있는거 진짜 미칠거같아서 자주오는 질문들 다 템플릿 만들어놨는데 진짜 CS시간 반이상 줄었음.새벽배송맨5179
CS·반품·지난달교환반품 CS 멘트 짧게 정리해봄새벽에 출고하다 CS 터지면 진짜 멘탈 나가는데, 저는 "확인 후 빠르게 처리드릴게요, 불편드려서 죄송합니다" 이 한 줄로 일단 다 막아요.새벽배송맨3122
기타·지난달포장작업 사진 촬영 어떻게 하세요?의류 소량 판매 중인데 매번 포장하고 사진 찍는데 진짜 시간이 오래 걸려요. 지금은 핸드폰으로 촬영하고 수정하는데 둘 다 손이 많이 가네요. 혹시 쓸만한 도구나 팁 있으신가요? 아니면 정말 그냥 손으1인셀러3653225
CS·반품·지난달새벽에 반품 문자 뜨면 진짜 손 떨리잖아요, 그래서 멘트 정리해봤어요교환이나 반품 요청 문자가 새벽 집하 준비 중에 뜨면 그 피로감이 두 배예요. 손은 포장 테이프 잡고 있고 머릿속은 어떻게 답해야 되나 빙빙 돌고. 저만 그런 거 아니죠?새벽포장러5175
CS·반품·지난달교환반품 멘트 몇 개 공유합니다새벽에 CS 답장하다가 내가 쓰는 거 그냥 올려봄. "고객님 불편드려 죄송합니다 확인 후 처리해드리겠습니다"는 진짜 만능이고, 단순변심 반품은 "왕복배송비 안내드립니다" 한 줄로 끝냄.야간출고반0248
기타·지난달혼자 버티기 vs 알바 구하기... 진짜 어떨 때 써야 하나요?의류 소품 판매하는데 요즘 들어서 주문이 많아졌거든요. 근데 혼자 하다보니까 상품사진 찍고 설명 쓰고 배송 챙기고... 하루종일 이것만 해도 시간이 부족해요ㅠㅠ 월매출이 200만 원대까지 나왔는데 알바비 쓸 여유가 있을까 싶고, 또 한두 명만 구해서 관리하는 게 더 복…하루마켓881229