CS·반품·3주 전아 진짜 진상 때문에 미치겠어요생활잡화 팔기 시작한지 이제 세달됐는데 방금 말도 안 되는 이유로 반품 요구하면서 욕까지 하네요ㅠㅠ 매출 조금씩 오르나 싶어서 신났었는데 멘탈 완전 털렸어요 이거 그냥 무시해야 되나요 아니면 다 받아줘야 되나요 다들 이럴 때 어떻게 하세요?첫셀러771030
CS·반품·3개월 전씨에스 템플릿 이거 다들 어떻게 하세요생활잡화 팔고 있는데 이제 3개월차거든요. 문의가 생각보다 너무 많아서 그냥 제가 대충 템플릿 몇 개 만들어서 복붙하고 있는데 이게 맞나 싶어요ㅋㅋ 너무 기계처럼 답하면 손님들이 싫어할까요ㅠㅠ 다들 자동 응답이나 템플릿 어느 정도까지 쓰시나요?첫셀러773399
CS·반품·5개월 전진상 고객 때문에 요즘 스트레스가 장난 아닌데 어떻게 대처하세요?의류 카테고리에서 3개월차 셀러입니다. 어제 교환 요청한 손님이 갑자기 욕설 섞인 메시지를 보내더라고요. 제 실수가 없었는데도 자존심이 상하고 계속 생각이 나네요. 선배 셀러분들은 이런 일 있을 때마다 어떻게 마음가짐을 유지하시나요? 정말 그냥 넘어가는 건가요 아니면 …첫셀러771150