관세·물류·지난달제주도 배송비 이거 어떻게들 하시나요방금 제주도 주문 들어왔는데 배송비 설정 꼬였나봐요. 그냥 마진 포기하고 제가 낼지 아니면 고객한테 따로 연락해서 추가금 받을지 고민되네요.새벽배송맨5433
광고·마케팅·지난달체험단 이거 진짜 효과 있나요?리빙 소품 쪽으로 시작한 지 이제 세 달 됐는데 매출이 너무 안 나와서 고민이에요. 주변에서 인스타나 블로그 체험단 돌리라고들 하는데 제가 이런 쪽은 완전 초보라 어떻게 하는지도 잘 모르겠고 비용만 날리는 거 아닌가 싶어서요. 혹시 실제로 해보신 분들 중에 매출 올라가…꿈꾸는장사20244436
CS·반품·지난달씨에스 템플릿 짰더니 잠 좀 자겠네요눈꺼풀 무거워서 죽겠는데 아직 송장 뽑을 거 남았네요. 어제까지는 단순 문의 답변하느라 정작 중요한 사입 체크를 못해서 멘붕 왔었습니다.새벽배송맨5456
CS·반품·지난달교환반품 멘트 공유해요새벽에 송장 뽑는데 반품 요청 들어오면 진짜 멘붕오네요. 애들 깨기 전에 처리하려고 제가 쓰는 기본 멘트 몇 개 메모장에 정리해뒀어요.새벽포장러4440
광고·마케팅·지난달리타겟팅 광고 돌려보신 분들 효율 괜찮으셨나요?온라인에서 생활용품 판매 시작한 지 6개월 정도 됐고, 월매출은 아직 500만 원 안팎입니다. 장바구니까지 갔다가 이탈하는 분들이 아까워서 리타겟팅을 일주일 정도 돌려봤는데 광고비만 나가고 주문은 거의 없었어요. 제가 기간을 너무 짧게 본 건지, 세팅을 잘못한 건지 모…오늘도장사220472
CS·반품·지난달별점 1점 받았는데 어떡하죠생활잡화 파는데 이번에 처음으로 별점 1점 찍혔어요ㅠㅠ 매출 별로 안 되는 초보라 이런 거 처음인데 멘탈 나가서 답장도 못 쓰고 있거든요. 이거 그냥 둬야 하는 건지 아니면 제가 먼저 사과드려야 하는 건지 다들 어떻게 하셨나요?직장인가게20245033
관세·물류·지난달제주도 배송비 이거 다들 어떻게 하세요방금 송장 뽑다가 제주도 주문 들어온 거 보고 멍 때렸네요. 마진 빡빡하게 잡았는데 추가 배송비 청구하면 고객이 바로 취소할 것 같고 그냥 제가 부담하자니 생돈 나가는 기분이라 짜증납니다.새벽배송맨2146
기타·지난달재고관리 엑셀로 하시나요, 툴 쓰시나요?생활잡화 위주로 판매한 지 8개월 정도 됐고, 월매출은 아직 500만 원 안팎입니다. 상품 수가 100개쯤 되니까 입고랑 출고 수량이 자꾸 안 맞고, 품절도 뒤늦게 확인하게 되네요 ㅠㅠ 다른 셀러분들은 엑셀로 관리하시는지, 아니면 초보가 쓰기 괜찮은 재고관리 툴이 따로…청년소상공인3651540
CS·반품·지난달단순변심 반품비 다들 얼마 받으심요지금 막 송장 뽑고 한숨 돌리는 중인데 반품건 때문에 머리 아프네요. 제품 하자가 아니라 그냥 마음 바뀌었다고 하는 거 다 무료로 해주면 마진 다 까먹고 정산 때 피눈물 나더라고요.새벽배송맨3448
광고·마케팅·지난달체험단 진짜 효과 있나요생활잡화 파는데 이제 3개월차거든요. 매출이 너무 안 나와서 인스타나 블로그 체험단 좀 써볼까 하는데 이거 진짜 효과 있는지 궁금해요. 돈만 버리는 거 아닐지 걱정돼서요ㅠㅠ 다들 해보셨나요?작은마켓75262