스마트스토어·4개월 전판매자 점수 떨어졌는데 어떻게 올려요의류 팔고 있는 신입셀러인데 어제 보니까 판매자 점수가 4.5에서 4.2로 뚝 떨어졌어요. 반품이 좀 많긴 했는데... 리뷰 답글 잘 달고 배송도 빨리 하려고 노력 중인데도 떨어지네요. 혹시 뭘 더 신경써야 하나요? 다른 셀러분들은 이런 상황에서 어떻게 하셨어요?작은판매자맘0240
스마트스토어·4개월 전같은 물건 파는 셀러들 많은데 뭘로 차별화해야 할까요의류 부업 시작한 지 3개월 된 초보입니다. 한데 검색해보니 거의 똑같은 상품 파는 사람들이 엄청 많더라고요. 가격 싸게 책정하면 마진도 없고, 품질이라고 해도 다들 비슷하고... 사진이나 설명을 더 잘하면 되나 싶기도 하고, 아부업판매자러2185
오픈마켓일반·4개월 전채널 여러 개면 CS 어케 관리함?스마트스토어에 쿠팡에 요즘 채널 하나씩 늘다보니까 CS가 진짜 난리남.. 카카오채널이나 채널톡 같은데 한번에 모아서 보는 사람 있음?? 나는 아직도 탭 네개 열어놓고 왔다갔다 하는 중이라 CS 놓치고 정산이고 뭐고 다 꼬임불면셀러5220
오픈마켓일반·4개월 전채널 비중 어떻게 가져가세요? 저는 지금 쿠팡 올인 상태인데쿠팡 매출이 전체 85% 넘어버리니까 요즘 좀 무섭긴 해요. 수수료 정책 바뀔 때마다 가슴 철렁하고, 노출 알고리즘 한 번 흔들리면 그달 정산이 바로 티나거든요.야간출고반3244
오픈마켓일반·4개월 전통신판매업 신고랑 사업자 어느게 먼저야 진짜스마트스토어 입점하려고 서류 준비하다 반나절 날림. 사업자 먼저 내야 통판 신고 되는건지 아니면 동시에 해도 되는건지 구청이랑 세무서 전화 두군데 했는데 답이 달라서 멘붕옴. 결국 세무서에서 사업자 먼저 받고 통판 신고 순서로야간출고반1260
쿠팡·4개월 전쿠팡 정산 보류 뜨면 진짜 멘탈 나가지 않음?새벽에 정산내역 확인하다 보류 항목 발견해서 심장 내려앉음.. 사유 들어가보니 반품 CS 처리 안 된 거였는데 그것도 모르고 있었음.불면셀러4196
스마트스토어·4개월 전판매자 점수 올리려고 별짓 다 해봤는데 결국 이거였음퇴근하고 대시보드 들여다보다가 등급이 자꾸 안 올라서 스트레스 받았는데, 알고 보니 배송 지연 건수가 발목 잡고 있었음. 출고 기한 하루만 당겼더니 점수가 생각보다 빠르게 회복됨.야간부업러0149
쿠팡·4개월 전정산 보류가 자꾸 걸리는데 이게 정상인가요?식품 카테고리에서 3개월째 하고 있는데 매번 정산할 때마다 보류 사유 점검 뜨네요. 지난주에도 상품 설명 이미지 때문에 2주 보류됐고... 이번엔 뭐 또 걸린 건지 모르겠어요 ㅠㅠ 혹시 처음에는 다 이렇게 자주 보류되는 건가요? 아니면 제가 뭔가 규정을 자꾸 어기고 있…열공판매자20245330