스마트스토어·3주 전판매자 점수 떨어졌는데 어떻게 올려요의류 팔고 있는 신입셀러인데 어제 보니까 판매자 점수가 4.5에서 4.2로 뚝 떨어졌어요. 반품이 좀 많긴 했는데... 리뷰 답글 잘 달고 배송도 빨리 하려고 노력 중인데도 떨어지네요. 혹시 뭘 더 신경써야 하나요? 다른 셀러분들은 이런 상황에서 어떻게 하셨어요?작은판매자맘0240
스마트스토어·지난달썸네일 바꿨는데 클릭률이 오히려 떨어졌어요..?패션 잡화 팔고 있는데 요즘 3개월 차 신입입니다. 어제 이전 썸네일이 너무 칙칙하다고 생각해서 밝고 깔끔하게 다시 만들어 올렸거든요. 근데 오늘 하루 클릭수를 비교해보니까 확 떨어진 거 같아서 깜짝 놀랐어요 ㅠㅠ작은판매자맘0144
쿠팡·지난달아이템 순위 갑자기 떨어졌는데 경쟁사가 뺏은 거 맞나요?얼마 전까진 우리 상품이 검색순위 1~2등 정도였는데 어느날 갑자기 3~4등으로 떨어졌어요. 혹시 경쟁사가 뭔가 한 걸까봐 좀 관찰해봤더니 그쪽이 우리 상품이랑 똑같은 이미지 구성으로 바꾼 것 같더라고요ㅠㅠ작은판매자맘3041