관세·물류·3개월 전성수기 집하 지연, 저는 이렇게 버팁니다작년 11월 블프 때 CJ 기사님이 이틀 연속 집하를 건너뛰어서 클레임 50건 맞았거든요. 그 이후로 성수기 2주 전부터는 출고 건수의 20~30%를 미리 당겨서 처리하고, 택배사 둘을 동시에 쓰는 방식으로 바꿨어요.한실장2220
관세·물류·3개월 전택배사 단가 협상, 실제로 해보니 이렇더라고요월 발송량 800박스 찍히던 시점에 처음으로 담당 영업한테 전화를 했습니다. 그전까지는 그냥 계약 단가 그대로 쓰고 있었는데, 3PL 거래처 대표님한테 "그 물량이면 당연히 협상해야죠"라는 말 듣고 나서야 움직였어요.한실장4126
관세·물류·3개월 전택배사 단가 협상, 이렇게 하니 됐어요FBA 입고용 포워더 말고 국내 반출 쪽 택배사 단가 얘기인데요, 월 출고량 보여주면서 "경쟁사는 이 단가 줬다"고 했더니 담당자가 바로 꺾더라고요. 처음엔 그냥 써달라는 대로 썼는데 4년 되니까 좀 뻔뻔해졌습니다.아마존FBA러1129
관세·물류·3개월 전택배 파손났을 때 CJ 대응 진짜 솔직 후기새벽 출고 끝내고 잠깐 눈 붙이려는데 CS 알림 터져서 확인했더니 도자기 소품 세트가 산산조각으로 배송됐다는 사진이 와 있었음. 포장은 분명히 에어캡 3중에 완충재 꽉꽉 넣었거든.새벽배송맨4182
관세·물류·3개월 전도서산간·제주 배송비, 셀러가 흡수할 것인가 소비자에게 받을 것인가스마트스토어든 자사몰이든, 도서산간·제주 추가 배송비 처리는 생각보다 꽤 신경 쓰이는 부분입니다. 특히 3PL 물류센터를 쓰는 셀러분들은 계약 시 이 항목을 명확히 짚어두지 않으면 나중에 정산 때 당황하게 됩니다.통관물류러1112
관세·물류·3개월 전도서산간·제주 배송비, 저는 이렇게 처리하고 있습니다미국 FBA를 주력으로 하다 보니 국내 배송 이슈는 상대적으로 무감각해지기 쉬운데, 국내 병행 판매나 위탁 재고 운영을 하시는 분들은 도서산간·제주 추가배송비 처리가 생각보다 골치거리입니다.아마존FBA러4147
관세·물류·3개월 전설 전에 집하 밀려서 상페 뜰 뻔했던 거 생각하고 이번엔 미리 손 씀작년 설 때 집하 지연으로 상페 맞은 게 아직도 트라우마라 이번 성수기는 좀 다르게 갔음.새벽배송맨0058
관세·물류·3개월 전성수기 집하 지연 개박살날 뻔했는데 미리 해두길 잘했다크리스마스 시즌 들어오면서 집하 차량이 오후 2시에 와야 할 게 4시 넘어서 오더라고. 그것도 하루이틀이 아니라 거의 매일. 노출 올라가면서 주문이 터졌는데 출고가 밀리면 CS 폭탄은 그냥 시간문제임.새벽배송맨5046
관세·물류·3개월 전추석 전 집하 지연, 작년에 당하고 올해는 미리 막았습니다택배사 집하 마감이 평소보다 1~2시간 앞당겨지는 건 성수기마다 반복되는 일인데, 정작 셀러 공지는 하루 이틀 전에 뜹니다. 작년 추석 때 오후 4시 출고분이 그냥 묶인 채로 연휴 넘긴 경험 있으신 분들 계실 겁니다.한실장208
관세·물류·3개월 전풀필먼트 맡기고 두 달 됐는데 솔직 후기진짜 반신반의하면서 넘겼거든요, 처음엔. 마진 더 나가는 거 아까워서 버티다가 CS가 너무 터져서 결국 손들었음.택배전쟁2015