기타·2개월 전포장할때 다들 뭐쓰시나요잡화 팔고있는데 주문 조금 늘어나니까 포장하는게 진짜 일이네요ㅠㅠ 그냥 손으로 다 하니까 시간 너무 잡아먹고 손목 아파서 죽겠어요ㅋㅋ 사진 찍을때도 그냥 바닥에 두고 찍는데 이거 효율 올리는 꿀템 같은거 있을까요? 다들 뭐 쓰시는지 궁금해요.청년장사771417
광고·마케팅·2개월 전이거 부정클릭 맞겠죠리빙 쪽 소소하게 파는 초보인데 갑자기 광고비만 계속 나가고 주문은 하나도 없어서요 ㅠㅠ 로그 보니까 특정 아이피가 계속 들어오는 거 같은데 이거 그냥 둬도 되는 건가요 아님 신고해야 하나요 다들 이럴 때 어떻게 하시는지 궁금해요.. 도와주세요 ㅠㅠ오늘도가게74381
CS·반품·2개월 전진상 고객 응대하고 나서 멘탈 어떻게 추스르시나요?생활용품 위주로 판매한 지 8개월 정도 됐고 매출은 아직 월 300만 원 안팎이에요. 어제는 사용법을 잘못 알고는 제품 불량이라며 계속 따지시는 고객님을 만났는데, 답변하고 나서도 하루 종일 기분이 가라앉더라고요 ㅠㅠ 다른 셀러분들은 이런 고객 응대 후에 멘탈을 어떻게…1인마켓772042
기타·2개월 전다들 뭐 쓰세요리빙 잡화 이제 막 시작한 지 세 달 됐는데.. 주문 들어오면 송장 뽑고 하는 게 너무 벅차서요 ㅠㅠ 그냥 집에 있는 프린터로 대충 하고 있는데 다들 어떤 프로그램이나 장비 쓰시는지 궁금해요. 돈 좀 들더라도 편한 거 추천해주실 분 계신가요?느린쇼핑몰씨4321
기타·2개월 전재고관리 엑셀로 하시나요?온라인으로 생활용품 판매 시작한 지 8개월 정도 됐고, 월매출은 500만 원 안팎이에요. 처음엔 상품 수가 많지 않아서 엑셀에 입고랑 판매량만 적었는데, 옵션이 늘어나니까 실제 재고랑 안 맞는 경우가 생기네요 ㅠㅠ 다들 엑셀로 관리하시는지, 아니면 초보도 쓰기 괜찮은 …대박장사맘2329
광고·마케팅·2개월 전신상 올렸는데 노출이 너무 안돼요잡화 쪽으로 이제 막 시작한 지 두 달 된 초보인데.. 상품 등록하고 며칠 지났는데도 조회수가 그냥 0에 가깝네요 ㅠㅠ 매출도 거의 없어서 막막해요. 키워드도 나름 팠다고 생각했는데 이게 맞는지 모르겠고.. 그냥 가만히 둔다고 올라가는 건 아닌 거 같아서요. 다들 처음…맘셀스토어러5348
CS·반품·2개월 전CS 답변 템플릿 만들어두니 새벽이 좀 살만하네요낮엔 본업하고 밤에 출고하다보니 CS 답변만 한시간씩 잡아먹혀서, 배송문의·교환·품절 안내 문구를 템플릿으로 저장해뒀어요. 복붙하고 주문번호만 바꾸니까 새벽 1~2시 송장 뽑을때 훨씬 덜 지칩니다.야간출고반5339
CS·반품·2개월 전진상 고객 응대하고 나면 멘탈을 어떻게 추스르세요?온라인 생활용품 판매 시작한 지 8개월 정도 됐고 매출은 아직 월 300만 원 안팎이에요. 며칠 전에 배송 지연 하나로 계속 욕하시고 환불해달라는 고객을 응대했는데, 처리 끝난 뒤에도 하루 종일 그 말이 생각나더라고요 ㅠㅠ 다른 셀러님들은 이런 고객 만나고 나서 멘탈을…하루소상공인씨2031
관세·물류·2개월 전3PL 맡기고 나서 재고 스트레스가 줄었네요중국 공장에서 미국 3PL로 바로 보내고, 판매량만큼 FBA 입고 요청하니 창고에 쌓아두던 재고가 확 줄었습니다. 예전엔 통관 지연이나 환율 때문에 출고 타이밍을 놓쳤는데, 지금은 3PL에서 검수·라벨링까지 해줘서 리스팅 관리랑 PPC에 더 집중하게 됐어요.아마존FBA러5062
관세·물류·2개월 전3PL 맡기고 새벽 출고 지옥에서 좀 빠졌습니다새벽배송 물량 맞추느라 매일 밤 포장하다가 결국 3PL로 넘겼습니다. 처음엔 사입부터 검수, 출고까지 맡기는 게 불안했는데 한 달 지나니 체감이 꽤 크네요.새벽배송맨4035