11번가·G마켓·3주 전광고 효율 뭐가 더 나은가요생활잡화 팔기 시작한지 이제 석달 됐는데.. 스마트스토어 광고랑 쿠팡 광고 둘 다 돌려봤거든요. 근데 생각보다 효율이 너무 달라서 당황스럽네요. 제가 뭘 잘못 세팅한 건지 아니면 원래 마켓마다 이렇게 차이가 심한 건지 모르겠어요. 다들 어디 광고가 더 잘 나오시나요?하루소상공인씨3150
11번가·G마켓·지난달광고 어디가 더 나을까요잡화 팔고 있는데 이제 3개월차거든요ㅋㅋ 스마트스토어 광고 돌리는데 생각보다 주문이 안 들어와서요ㅠㅠ 쿠팡은 효율 좋다던데 여기로 옮기면 좀 다를까요 아니면 그냥 제가 상세페이지를 못 만든 건지 헷갈리네요 다들 어디 광고 효율 제일 좋으세요?하루소상공인씨3213
CS·반품·지난달진상 고객 응대하고 나면 멘탈을 어떻게 추스르세요?온라인 생활용품 판매 시작한 지 8개월 정도 됐고 매출은 아직 월 300만 원 안팎이에요. 며칠 전에 배송 지연 하나로 계속 욕하시고 환불해달라는 고객을 응대했는데, 처리 끝난 뒤에도 하루 종일 그 말이 생각나더라고요 ㅠㅠ 다른 셀러님들은 이런 고객 만나고 나서 멘탈을…하루소상공인씨2030
CS·반품·3개월 전진상 손님 만나고 나면 이틀을 못 먹겠어요ㅠㅠ패션잡화 팔고 있는데 요즘 클레임이 자꾸 들어와요. 진짜 우리 책임도 아닌데 악플까지 달고 환불 쫓아오고... 그 다음 이틀동안 밥이 목으로 안 넘어가요 진짜. 다른 셀러분들은 이런 일 있을 때마다 어떻게 마음 먹고 다시 일하세요? 그냥 무뎌지하루소상공인씨0126
11번가·G마켓·3개월 전G마켓이랑 옥션 동시에 관리하면서 재고 꼬이는데 뭐가 좋은 방법일까요?요즘 의류 카테고리에서 두 플랫폼 다 켜놨는데 진짜 헷갈려요. 같은 상품을 G마켓에 올리고 옥션에도 올렸는데 한쪽에서만 팔리면 다른 쪽 재고를 빠르게 빼는 게 맞나요? 지금은 매번 손으로 하나하나 수정하고 있는데 너무 오래 걸려서... 연차가 아직 1년 반 정도라 뭔가…하루소상공인씨0219
11번가·G마켓·3개월 전G마켓이랑 옥션 동시에 올릴 때 재고 관리 어떻게 하세요?의류 소품 팔고 있는데 한 달 정도 됐어요. 지금은 손으로 하나하나 체크하는데 진짜 헷갈려요. 한쪽에서 팔리면 다른 쪽에서도 빨리 내려야 하는데 자꾸 빠뜨려요. ESM 같은 걸 써야 하나 싶은데 진짜 필요한지 모르겠고... 소상공인 수준에서는 그냥 수동으로 하는 게 낫…하루소상공인씨1243