낮엔 본업하고 밤에 출고하다보니 CS 답변만 한시간씩 잡아먹혀서, 배송문의·교환·품절 안내 문구를 템플릿으로 저장해뒀어요. 복붙하고 주문번호만 바꾸니까 새벽 1~2시 송장 뽑을때 훨씬 덜 지칩니다.
CS 답변 템플릿 만들어두니 새벽이 좀 살만하네요
야
야간출고반우수회원
· 조회 38
낮엔 본업하고 밤에 출고하다보니 CS 답변만 한시간씩 잡아먹혀서, 배송문의·교환·품절 안내 문구를 템플릿으로 저장해뒀어요. 복붙하고 주문번호만 바꾸니까 새벽 1~2시 송장 뽑을때 훨씬 덜 지칩니다.
댓글 3
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로그인·회원가입템플릿 잘 만들어두면 진짜 시간 절약되죠. 혹시 자주 쓰는 문구 공유도 해주실 수 있을까요?
템플릿 진짜 효자죠, CS 시간 줄여 회전율 올려도 수수료와 단가 앞에선 남는 게 없어요
진짜 공감해요 저도 템플릿 없었으면 애 재우고 포장하는 그 귀한 시간에 답변만 하다 밤샜을 거예요 하나씩 만들어두면 마음의 여유가 확실히 다르더라고요