기타·5일 전주문 늘어나니까 혼자 할지 알바 쓸지 고민돼요생활용품 위주로 온라인 판매한 지 8개월 정도 됐고, 요즘 월매출은 700만 원 안팎이에요. 포장하고 문의 답변하다 보면 하루가 다 가서 상품 등록을 거의 못 하고 있네요. 그렇다고 알바를 쓰자니 아직 매달 고정비로 나가는 게 부담스럽고, 제가 조금 더 버텨야 하나 싶…하루마켓884224
CS·반품·5일 전씨에스 템플릿 이거 다들 어떻게 쓰시나요애기 키우면서 아동복 파는데 맨날 톡톡 알림 오니까 정신이 하나도 없어서요 ㅠㅠ 그냥 자주 묻는 거 대충 템플릿 만들어서 복붙하고 있는데 이게 맞나 싶네요 ㅋㅋ 뭔가 더 편하게 하는 자동화 방법이 있을까요 아니면 그냥 다들 이렇게 일일이 답장하시는지 궁금해요 알려주세요…육아맘셀러774229
CS·반품·5일 전교환·반품 응대 멘트, 미리 정해두니 덜 지칩니다밤 1시에 송장 뽑다가 교환 문의까지 오면 진짜 말 한마디도 조심하게 되네요. 감정 섞이면 CS가 길어져서 요즘은 상황별 멘트를 메모해두고 그대로 쓰는 중입니다.야간출고반1059
광고·마케팅·6일 전광고비 쓰는데 전환 안 나올 때 보는 순서광고부터 더 태우지 말고 노출수 대비 클릭률, 클릭 후 장바구니, 결제완료 순서로 봅니다. 클릭은 나오는데 장바구니가 없으면 상페·가격 문제고, 장바구니까지 가는데 결제가 없으면 배송비나 옵션을 먼저 의심해요.위메프티몬1381
CS·반품·6일 전별점 테러 당했는데 이거 어떻게 해요생활잡화 팔기 시작한 지 이제 세 달 됐는데 갑자기 별점 1점짜리 리뷰가 달렸어요. 제가 보기엔 진짜 말도 안 되는 이유로 화내시는 것 같은데 이거 그냥 둬야 하는 건지 아님 답글을 달아야 하는 건지 모르겠네요. 답글 달았다가 오히려 더 화내실까 봐 무서워서 계속 고민…부업소상공인12322
광고·마케팅·6일 전신상 올렸는데 아무도 안 들어와요잡화 팔기 시작한지 이제 한달 됐는데 진짜 막막하네요. 매출은 그냥 0원 수준이고요ㅠㅠ 상품 등록하고 기다리면 뜨는 줄 알았는데 순위가 너무 뒤에 있어요. 이거 처음에 어떻게 해야 노출이 되는 건가요? 다들 처음엔 어떻게 하셨어요?초보가게995391
CS·반품·6일 전씨에스 템플릿 이거 다들 어떻게 하세요잡화 파는데 이제 3개월차거든요. 문의가 너무 많아서 제가 대충 답변 템플릿 몇 개 만들어놨는데 이게 너무 기계 같다고 느낌이 오더라고요ㅠㅠ 그냥 복붙해서 보내면 손님들이 싫어할까요? 다들 템플릿 어디까지 쓰시는지 궁금해요.1인장사994340
CS·반품·6일 전진상 CS 오면 그냥 기계가 됩니다방금 전까지 송장 뽑다가 말도 안 되는 억지 부리는 문의 와서 멘탈 털릴 뻔했네요. 예전에는 같이 화내고 밤잠 설쳤는데 이제는 그냥 로봇처럼 대답합니다.야간출고반0283
CS·반품·6일 전단순변심 반품비 기준 다들 어떻게 잡으세요방금 송장 뽑고 커피 한잔 하는데 반품 건 하나 떴네요. 단순 변심인데 배송비 청구했더니 고객이 왜 이렇게 비싸냐고 CS 들어와서 머리 아픕니다.야간출고반2094
관세·물류·6일 전FBA 입고 스트레스 덜어낸 3PL 전환 후기직접 소량씩 보내던 시기에는 포장재 구매부터 박스 테이핑까지 하나하나 신경 써야 해서 정작 중요한 리스팅 최적화나 PPC 전략을 짤 시간이 부족했습니다. 특히 환율이 요동칠 때마다 배송비 계산하고 포워더랑 씨름하는 게 생각보다 에너지가 많이 쓰이더라고요.아마존FBA러5114