CS·반품·3주 전씨에스 템플릿 이거 다들 어떻게 쓰시나요애기 키우면서 아동복 파는데 맨날 톡톡 알림 오니까 정신이 하나도 없어서요 ㅠㅠ 그냥 자주 묻는 거 대충 템플릿 만들어서 복붙하고 있는데 이게 맞나 싶네요 ㅋㅋ 뭔가 더 편하게 하는 자동화 방법이 있을까요 아니면 그냥 다들 이렇게 일일이 답장하시는지 궁금해요 알려주세요…육아맘셀러774230
CS·반품·2개월 전반품 멘트 다들 어떻게 하시는거 있나요아기 옷 팔기 시작한지 이제 세달 됐는데 진짜 멘붕이에요 ㅠㅠ 단순변심인데 배송비 안 내겠다고 우기시는 분들이 가끔 계시는데 제가 너무 친절하게 말하면 무시당하는 기분이고 그렇다고 딱딱하게 말하자니 별점 깎일까봐 무서워요ㅋㅋ 지금은 그냥 제가 대충 생각나는 대로 적어서…육아맘셀러772079
CS·반품·4개월 전교환 요청 왔을 때 뭐라고 답해야 할까요?육아용품 팔기 시작한 지 3개월 된 초보셀러입니다. 어제 사이즈 안 맞는다고 교환 신청이 들어왔는데 어떻게 응대해야 할지 몰라서 ㅠㅠ 반품은 어떻고 교환은 어떤지 기준이 헷갈려요. 다들 이런 요청 들어오면 어떤 톤으로 어떻게 말씀하시나요?육아맘셀러773252
사입·소싱·5개월 전싼 사입처 찾다가 망한 거 같은데...본문: 육아용품 팔고 있는데 최근에 단가 좀 더 내려달라고 했어. 그럼 공급처가 좀 깎아줬는데 받아보니까 박스 상태도 별로고 제품에 스크래치도 있고... 반품 요청도 들어오고 ㅠㅠ 결국 조금 싸게 샀어도 환불하면서 마이너스 된 듯. 다들 이런 경험 있어? 사입 단가 줄…육아맘셀러773240