아기 옷 팔기 시작한지 이제 세달 됐는데 진짜 멘붕이에요 ㅠㅠ 단순변심인데 배송비 안 내겠다고 우기시는 분들이 가끔 계시는데 제가 너무 친절하게 말하면 무시당하는 기분이고 그렇다고 딱딱하게 말하자니 별점 깎일까봐 무서워요ㅋㅋ 지금은 그냥 제가 대충 생각나는 대로 적어서 보내는데 너무 어버버한 것 같아서요 다들 교환이나 반품 올 때 쓰시는 멘트 따로 정리해두신 거 있으신가요?