세무·지난달세무사 맡기신 분들 얼마 내세요..종합소득세 신고 시즌 왔는데 직접 하자니 뭔말인지 하나도 모르겠고 세무사 맡기자니 수수료가 아깝고.. 마진 얄팍한데 정산금액 보고 세무사한테 가져가도 되는건지 모르겠어요 ㅠ 다들 어떻게 하시는지 너무 궁금해요.세무까막눈326
광고·마케팅·지난달ROAS 2배 올린 키워드 정리법, 솔직 후기검색광고 돌리다 보면 키워드 수백 개 넣고 ROAS 확인하는 게 일상인데, 어느 순간 CPC 날리는 키워드만 살아남고 실제 전환은 몇 개 안 되는 상황 다들 겪어봤을 거임.키워드헌터1290
CS·반품·지난달별점 1점 테러 당하고 판매자 답글로 처리한 썰상페에 1점 박아놓고 "별로임" 한 줄만 쓴 리뷰 진짜 환장하는데, 저는 그냥 답글에 구매내역 들이밀면서 정중하게 팩폭 씀. 고객센터 신고는 거의 반려라 기대 안 함.CS지옥5258
CS·반품·지난달진상 고객한테 욕먹고 나면 계속 생각나는데 어떻게 해야 하나요의류 카테고리에서 3개월 정도 운영 중인데 어제 반품 거부했다고 욕설 섞인 메시지 받았어요. 제 잘못도 있을 수 있지만 진짜 억울하더라고요. 밤새 그 고객 메시지만 자꾸 다시 읽게 되고 오늘도 기분이 안 좋아서 상품 등록도 손 안 가네요 ㅠㅠ열공상점3652269
기타·지난달포장 작업할 때 테이프 자르는 거 너무 오래 걸려요의류 소형샵 하는데 하루에 포장만 20개 정도 하면 테이프 자르다가 손가락이 까져요 ㅠㅠ 다들 뭘로 테이프 자르세요? 테이프커터 사면 진짜 효율이 올라가나요? 아니면 다른 포장 방법 쓰시는 거 있나요?부업스토어13140
CS·반품·지난달진상 고객 때문에 요즘 스트레스가 장난 아닌데 어떻게 대처하세요?의류 카테고리에서 3개월차 셀러입니다. 어제 교환 요청한 손님이 갑자기 욕설 섞인 메시지를 보내더라고요. 제 실수가 없었는데도 자존심이 상하고 계속 생각이 나네요. 선배 셀러분들은 이런 일 있을 때마다 어떻게 마음가짐을 유지하시나요? 정말 그냥 넘어가는 건가요 아니면 …첫셀러771144
기타·지난달사진 촬영할 때 쓸 만한 조명이나 배경 뭐 추천해요?의류 팔고 있는데 요즘 휴대폰으로 직접 찍고 있어요. 근데 실내 조명이 별로라서 상품사진이 너무 칙칙하게 나오더라고요. 조명이나 배경천 같은 거 장만하려는데 초보 셀러가 써도 괜찮으면서 가성비 좋은 거 뭐 있을까요? 다른 분들은 처음에 어떤 걸로 시작하셨어요?직장인스토어지기2246
CS·반품·지난달교환반품 답변 멘트 몇 개 공유함밤마다 CS 답변 쓰다가 그냥 정리해봄. "고객님 불편 드려 죄송합니다 확인 후 교환 도와드리겠습니다" 이거 기본이고, 단순변심 반품은 "반송비는 고객 부담으로 안내드립니다" 이렇게 짧게 끊는 게 나중에 분쟁 덜함.야간출고반1252
CS·반품·지난달교환반품 멘트 새벽에 혼자 다 짜봄 (복붙용)CS 터지면 제일 머리 아픈 게 멘트 고민이잖아요. 출고하다 중간에 카톡 알림 뜨면 손 멈추고 어떻게 답해야 하나 한 5분씩 날림. 그게 쌓이면 진짜 체력이 남아나질 않아서 이번에 그냥 자주 쓰는 거 몇 개 정리해뒀어요.야간출고반5249
CS·반품·지난달CS 줄이려고 템플릿 만들었더니 진짜 편해짐쿠팡 CS 답변이 매번 비슷한 내용인데 그때그때 타이핑하고 있었거든요. 그래서 그냥 메모장에 "배송지연", "교환요청", "단순변심환불" 이렇게 케이스별로 문구 만들어놓고 복붙만 하는 식으로 바꿨는데 체감이 꽤 달라쿠팡마플러2327