CS·반품·3주 전새벽 CS 줄이려고 템플릿 만들었어요포장하다가 같은 문의 또 오길래 배송일, 교환방법, 주소변경 답변을 미리 저장해뒀어요. 자주 쓰는 건 단축키로 바로 붙여넣으니 CS 시간이 확 줄더라구요. 새벽 집하 전 10분에 몰아서 확인하니 덜 정신없어요.새벽포장러2352
CS·반품·3주 전아 진상 때문에 잠이 안오네요시골에서 농산물 조금씩 팔고 있는데 오늘 진짜 이상한 사람 만났어요. 말도 안 되는 이유로 반품해달라고 계속 톡 보내고 막 소리지르는데 진짜 멘탈 털렸습니다ㅠㅠ 이거 그냥 무시하면 되는건지 아님 제가 다 받아줘야 하는건지 모르겠어요. 다들 이런 일 있을 때 어떻게 마음…시골소상공인3234
광고·마케팅·3주 전리타겟팅 이거 원래 이렇게 안 나와요생활잡화 파는데 이제 3개월차거든요. 매출 좀 올려보려고 리타겟팅 광고 돌려봤는데 생각보다 효율이 너무 안나와서 당황스럽네요ㅠㅠ 그냥 생으로 돌리는게 나은건지 아니면 제가 세팅을 잘못한건지 모르겠어요. 혹시 다른 분들은 리타겟팅 했을 때 효과 좀 보셨나요?직장인스토어1002173
관세·물류·3주 전FBA 입고 중 파손건 처리하느라 고생했네요포워더 통해서 보낸 물량인데 아마존 창고 도착하고 보니 수량 비고 파손 심함. 택배사랑 포워더 둘 다 서로 미루길래 인보이스랑 패킹리스트 다 뒤져서 대조표 만들어서 들이밀었더니 그제야 보상해주네요.아마존FBA러2042
광고·마케팅·3주 전입찰가 시간별로 깎는 거 효과 있나요방금 야근 끝내고 집에 와서 송장 뽑는 중인데 진짜 죽겠다. 그냥 켜두는 것보다 시간대별로 입찰가 조정하니까 확실히 광고비는 덜 나가는데 매출은 비슷하네요.야간부업러1189
광고·마케팅·3주 전신상품 올렸는데 진짜 하나도 안 보여요이번에 리빙 소품 쪽으로 새로 몇 개 올려봤는데 뷰가 아예 안 나오네요. 이제 막 시작한 지 한 달 된 초보라 뭘 어떻게 해야 할지 모르겠어요. 광고를 돌려야 하는 건지 아니면 지인들한테 부탁해서 억지로라도 구매를 만들어야 하는 건지 헷갈려요. 다들 처음 상품 등록하고…첫소상공인1383
CS·반품·3주 전진짜 멘탈 터지겠네요 ㅠㅠ저 생활잡화 팔고 있고 이제 막 3개월차 된 초보인데 어제 진짜 역대급 진상 고객 만나서 잠을 못 잤어요. 제품에 문제도 없는데 계속 억지 부리면서 반말로 몰아붙이시는데 손이 다 떨리더라고요. 이런 일 있을 때마다 그냥 무시하면 되는 건지 아니면 제가 뭘 잘못했나 계속…월매출스토어881390
관세·물류·3주 전도서산간·제주 배송비, 다들 어떻게 처리하시나요?새벽 출고 맞추느라 정신없는데 제주 주문 들어오면 배송비 설정부터 다시 보게 되네요. 상품 상페에 추가 배송비를 적어놔도 고객님들이 놓치는 경우가 꽤 있습니다.새벽배송맨5326
CS·반품·3주 전변심 반품비 다들 얼마 받으세요애들 깨기 전까지 포장 다 끝내야 하는데 반품 건 때문에 머리 아프네요. 단순 변심은 무조건 왕복비 청구하는데 가끔 깎아달라는 분들 계셔서 고민이에요.새벽포장러1298