쿠팡·4주 전와우 회원한테 노출 몰아주는 거 요즘 더 심해진 것 같지 않나요새벽에 내 상품 검색해봤는데 와우 배지 달린 애들이 위에 다 박혀있고 내 거는 한참 내려야 나오더라고요. 마진 쪼개면서 가격 맞춰놨는데도 노출 순위가 이렇게 차이나면 솔직히 좀 허탈함..불면셀러3128
자유·4주 전오늘 마감 10분 전에 주문 터진 사람 나만임?택배 마감 딱 10분 남겨두고 갑자기 주문 5개 들어왔는데 그냥 멍 때렸음.. 포장하다 송장 안 붙이고 박스 닫을 뻔 했고 CS는 또 왜 그 타이밍에 오는건지 진짜.불면셀러1278
자유·4주 전5년차도 여전히 CS 답변 쓸 때마다 머뭇거림정산이나 사입 계산은 이제 눈 감고도 하는데 고객 CS 답변은 5년 지나도 보낼 때마다 '이게 맞나..?' 싶음.불면셀러2280
오픈마켓일반·4주 전채널 비중 어떻게들 가져가요쿠팡이랑 스마트스토어 둘 다 키우려니까 재고 어디 먼저 밀어야 할지 맨날 고민임.. 지금은 쿠팡 7 스토어 3 정돈데 이게 맞는건지 모르겠고.불면셀러1115
쿠팡·4주 전아이템위너 뺏기고 3일 밤샘한 썰새벽에 정산 확인하다가 매출이 뚝 끊긴 거 발견함. 아 이거 왜 이래 하고 봤더니 위너 날라가 있었음. 경쟁사가 가격을 나보다 200원 낮게 박아놓은 거.불면셀러1179
쿠팡·4주 전쿠팡이랑 스마트스토어 수수료 진짜로 비교해봤는데근데 솔직히 단순 수수료율만 보면 스마트스토어가 낫긴 한데, 쿠팡은 노출 자체가 달라서 마진 계산이 좀 복잡함.. 로켓 붙이면 수수료에 풀필먼트 비용까지 얹히니까 사입 단가 낮은 품목은 진짜 남는게 없더라고요.불면셀러2292
쿠팡·4주 전로켓그로스 두 번 튕기고 세 번째 통과한 썰상페 계속 반려됐는데 알고보니 대표 이미지 여백 문제였음. 쿠팡이 생각보다 기준이 빡세더라고요.. 그냥 이미지 새로 뽑고 상세 텍스트 좀 다듬었더니 그냥 됨. 진짜 별거 없었는데 한 달 날린 느낌.불면셀러3294
오픈마켓일반·지난달채널 여러 개면 CS도 한 곳에 모아야 안 미칩니다스마트스토어, 쿠팡, 자사몰 다 따로 CS 받다가 진짜 놓치는 거 생김.. 저는 그냥 채널톡 하나로 다 끌어다 쓰는데 그나마 정신줄 잡혀요.불면셀러3153
오픈마켓일반·지난달채널 비중 어떻게 가져가세요쿠팡 몰아주면 정산이나 CS는 편한데 한 채널 눌리면 바로 매출 직격이라 겁나고, 그렇다고 스마트스토어·지마켓 다 동시에 굴리면 상페 관리가 너무 분산되서 노출도 애매해지는 것 같고.불면셀러2230
쿠팡·지난달쿠팡 반품 회수비 줄이는 거 별거 없었음반품 승인 전에 고객이랑 CS 먼저 해보는 게 진짜임. 사진 받고 부분보상으로 마무리되면 회수 자체가 안 생기니까 그게 제일 싸게 먹힘.불면셀러2152
쿠팡·지난달쿠팡 정산 보류 뜨면 진짜 심장 쫄아드는 거 나만 그럼?새벽에 정산내역 확인하다가 보류 항목 발견하고 멘붕 옴.. 알고보니 반품 CS 미처리 건이었는데 이거 왜 이렇게 티 안나게 박혀있는지 모르겠음.불면셀러3170
자유·지난달이맘때 다들 시즌 어떰.. 나만 좀 이상한가새벽에 쿠팡 대시보드 열어봤다가 그냥 멍때리는 중인데 이게 노출이 줄었나 뭔가 이상한 느낌? 주문은 들어오긴 하는데 마진이 예전같지 않아서 진짜 뭘 잘못 건드린건지 모르겠음.불면셀러3131
자유·지난달추석 전날 밤 택배사 전화 받은 썰설 때도 그랬는데 이번 추석도 어김없이 배송기사님한테 새벽에 전화 옴. 물량 너무 많다고 내일 출고분 일부 다음주로 미뤄도 되냐고.. 그냥 멍하니 전화 받았음.불면셀러5277
오픈마켓일반·지난달채널 세 개 굴리다가 CS 터질 뻔한 얘기스마트스토어 네이버랑 쿠팡이랑 자사몰까지 같이 돌리면서 진짜 CS가 제일 미쳐버렸었음. 채널마다 고객이 다 따로 들어오는데 어디서 뭐가 왔는지 놓치고 메시지 하루 묵히고 그러다 별점 한방 맞고..불면셀러1235