광고·마케팅·3개월 전광고비만 나가고 주문이 안 들어와요리빙 소품 팔고 있는데 이제 막 3개월차거든요. 매출은 그냥저냥 나오는데 이번에 광고비를 좀 더 써봤더니 돈만 계속 나가고 전환이 진짜 안 되네요ㅠㅠ 일단 상세페이지를 고쳐야 하는 건지 아니면 키워드가 잘못된 건지 모르겠어요. 다들 이럴 때 뭐부터 확인하시나요? 점검하…동네스토어지기4548
기타·3개월 전재고관리 이거 다들 어떻게 하세요생활잡화 이제 막 3개월차인데 주문 좀 들어오니까 뭐가 뭔지 모르겠어요 ㅠㅠ 그냥 대충 메모장에 적다가 지금 꼬여버렸는데 엑셀로 다들 하시는건지 아니면 따로 쓰는 프로그램 같은게 있는지 궁금해요 다들 뭐 쓰시나요?소소한사장중2560
CS·반품·3개월 전교환·반품 CS 멘트, 밤에 머리 안 굴러갈 때 쓰는 문장들낮엔 본업하고 밤에 출고하다 보니 새벽 1~2시에 교환·반품 CS 들어오면 말투 하나 잘못 쓸까 조심스럽더라고요. 감정 섞이기 전에 아예 기본 멘트를 정해두니 훨씬 덜 지칩니다.야간출고반1022
CS·반품·3개월 전별점 테러 당했는데 어떡하죠잡화 팔기 시작한 지 이제 두 달 됐는데 오늘 갑자기 별점 1점 떴어요. 제가 봐도 이건 좀 억지 같은데 답글을 어떻게 달아야 할지 모르겠네요ㅠㅠ 그냥 놔두면 다른 손님들이 안 살 것 같고.. 다들 이럴 때 어떻게 대응하시나요?동네스토어지기0181
CS·반품·3개월 전단순변심 반품비 이거 다들 어떻게 하세요아기옷 팔기 시작한지 이제 두달 됐는데 반품 들어올때마다 멘붕이에요ㅠㅠ 배송비 청구하는게 맞긴 한데 어떤분들은 그냥 서비스로 해드린다 그러시고.. 저는 매출도 거의 없어서 배송비 손해 보면 너무 뼈아픈데 다들 기준을 어떻게 잡으시나요? 그냥 무조건 받는게 맞겠죠?육아맘판매자맘1267
관세·물류·3개월 전택배사 단가 협상, 물량보다 중요한 것최근 출고량이 늘어서 택배사에 단가 재협상 요청했는데, 월 물량만 말할 때보다 상품 크기·평균 중량·출고 지역까지 정리해서 보여주니 반응이 다르더라고요. 처음부터 최저가만 부르기보다 3개월 물량 예상과 경쟁사 견적을 같이 제시하니 건당 300원 정도 낮췄습니다.아마존FBA러3132
기타·3개월 전알바님들 진짜 써야할까요생활잡화 파는데 이제 1년 조금 넘었거든요. 요즘 매출이 조금씩 오르긴 하는데 혼자서 송장 뽑고 포장까지 다 하려니까 진짜 죽을맛이에요. 밤마다 잠도 못 자고 멍 때릴 때가 많아서 그냥 알바라도 한 명 써볼까 싶은데.. 근데 또 사람 쓰면 관리하는 게 더 일이라고 하기…1인셀러3650558
기타·3개월 전알바님들 진짜 쓰시나요의류 쪽으로 시작한지 이제 6개월 됐는데 주문이 생각보다 늘어서 택배 싸는 게 너무 벅차네요ㅠㅠ 혼자 하려니 잠을 못 자겠는데 그렇다고 알바 쓰자니 최저시급 무섭고.. 다들 어느 정도 매출 나올 때 사람 쓰시는 건가요? 아니면 그냥 계속 독고다이 하시나요?새내기마켓1002513
관세·물류·3개월 전도서산간 배송비 그냥 내가 다 물고있었네 ㅋㅋㅋㅋ제주도에서 주문 들어왔는데 착불로 보낼까 하다가 걍 선결제로 붙이고 보냈음. 3천원인가 추가로 빠져나가더라.새벽배송맨0542
광고·마케팅·3개월 전광고 입찰가 시간별로 바꾸면 진짜 효과 있나요생활잡화 파는데 이제 3개월차라 아직 모르는게 많네요ㅠㅠ 매출은 그냥 소소하게 나오고 있는데 광고비가 생각보다 많이 나가서요. 어떤 분이 시간대별로 입찰가 조정하면 효율 좋다는데 이거 진짜 티가 나나요? 어떻게 설정하시는지 궁금해요.퇴근후셀러러0553