자

자동화덕후

회원

반복업무 자동화에 빠진 4년차. 매크로로 시간 아끼는 게 취미예요.

작성한 글

18

포인트

279

가입한 지

524일

광고·마케팅·7일 전

체험단 굴려보니 느낀 점들

인스타랑 블로그 체험단 다 써봤는데 생각보다 매출로 바로 연결되는 건 적더라고요. 그냥 리뷰 개수 채우는 용도로는 최고지만 이게 다 수동으로 섭외하고 관리하려니 시간이 너무 많이 뺏겼습니다.

자동화덕후

1365

광고·마케팅·지난주

신상품 초반 노출, 광고보다 먼저 해본 것들

신상품 등록하고 광고부터 세게 돌리면 노출이 바로 잡힐 줄 알았는데, 초반에는 클릭과 체류시간이 더 중요하더라구요. 그래서 대표 이미지와 상품명을 기존 인기 상품 기준으로 다듬고, 첫 화면에서 장점이 바로 보이게 정리했습니다.

자동화덕후

2173

쇼핑몰 자동화·2주 전

주문 엑셀 정리 자동화 하시는 분 계신가요

매일 주문서 다운받아서 엑셀에 옮기는 거 너무 귀찮아서 찾아봤습니다.

자동화덕후

0337

광고·마케팅·지난달

신상 초기 노출 팁 하나 풀어요

초반엔 리뷰 쌓는 게 제일 빡센데 저는 이걸 엑셀 함수랑 매크로로 관리해요. 가구매나 지인 구매 리스트 짜서 시간차 두고 주문 넣는 자동화 세팅해두면 훨씬 편하더라고요.

자동화덕후

1280

쇼핑몰 자동화·지난달

마켓마다 재고 수동으로 수정하다 지친 분들 보세요

여러 마켓에 상품 올리신 분들은 공감하시겠지만 품절 하나 뜰 때마다 모든 사이트 돌아다니며 숫자 고치는 게 진짜 일입니다. 저도 처음엔 그냥 손으로 다 했는데 나중에는 뭐가 뭔지 꼬여서 주문 취소까지 하더라고요.

자동화덕후

52101

쇼핑몰 자동화·지난달

챗봇 CS 써보신 분들 어떤가요?

문의 답변이 반복되는 게 많아서 챗봇 자동응답 붙여볼까 고민중입니다. 배송조회나 교환 안내 정도는 매크로·엑셀 함수로도 자동화해봤는데, 실제 고객 반응이 어떤지 궁금하네요. RPA까지 써보신 분 있으면 추천 방식 좀 알려주세요.

자동화덕후

2067

쇼핑몰 자동화·2개월 전

마켓 재고 일일이 수정하다가 현타오신 분들 보세요

저도 예전엔 마켓마다 재고 수정하느라 밤샜는데 이거 엑셀 함수랑 매크로 조금만 섞으면 금방 끝납니다.

자동화덕후

0287

쇼핑몰 자동화·4개월 전

주문 수집·송장 출력 매크로 써본 지 6개월, 솔직 후기 올립니다

스마트스토어·쿠팡·11번가 세 채널 동시에 운영하면서 매일 아침 주문 엑셀 파일 세 개 열어서 하나하나 복붙하던 시절이 있었어요. 그게 익숙해지면 당연한 줄 알았는데, 어느 날 그 작업만 1시간 반이 걸리더라구요.

자동화덕후

5287

쇼핑몰 자동화·4개월 전

매일 반복되는 그 노가다 작업, 저는 이렇게 줄였어요

주문 건수가 늘수록 하루에 복붙만 몇 백 번 하고 있더라구요. 발주서 정리, 재고 수량 맞추기, 송장 번호 입력... 손은 바쁜데 정작 중요한 일은 못 하고 시간이 다 가는 느낌 다들 아시죠?

자동화덕후

3258

쇼핑몰 자동화·4개월 전

사람 안 쓰고 자동화로 버티는 분들 세팅 어떻게 됐어요?

저는 주문 취합이랑 송장 입력을 엑셀 매크로로 묶어놨는데 그게 거의 알바 한 명 몫은 하더라구요.

자동화덕후

5134

기타·4개월 전

알바 쓰면 편할 줄 알았는데 매크로가 더 빠르더라구요

혼자 감당 안 될 것 같아서 알바 구인 직전까지 갔었는데, 주문 취합이랑 재고 정리를 엑셀 매크로로 자동화하고 나니까 그냥 혼자 돌아가요.

자동화덕후

3114

광고·마케팅·4개월 전

신상 올리고 첫 3일이 진짜 다임

상세페이지 다 만들고 등록했다고 끝이 아니더라구요. 저는 신상 올리면 그날 바로 쿠폰이랑 할인 이벤트 묶어서 광고 최소금액으로 켜놓는데, 이게 초기 클릭 데이터 쌓는 데 생각보다 효과 있어요.

자동화덕후

0157

쇼핑몰 자동화·4개월 전

챗봇으로 CS 돌려보신 분 계세요?

문의 대응을 자동응답으로 돌려보려고 이것저것 건드리는 중인데, 설정 잡는 게 생각보다 손이 많이 가네요.

자동화덕후

4183

쇼핑몰 자동화·4개월 전

단순 반복 업무 외주 맡겨보신 분 계세요? 비용이 얼마나 나오는지 궁금해서요

저 요즘 상품 등록이랑 재고 정리 같은 거 매크로로 어느 정도 자동화해놨는데, 그래도 남는 잡무들은 외주를 줄까 고민 중이거든요. 크몽이나 프리랜서 플랫폼 써보신 분들 실제 비용이나 후기 좀 알려주시면 너무 감사하겠습니다.

자동화덕후

1152

쇼핑몰 자동화·4개월 전

챗봇으로 CS 자동화 해보신 분 계세요?

문의 대응을 카카오 챗봇이나 스마트스토어 자동응답으로 돌려보신 분 계신가요? 저는 RPA랑 엑셀 매크로로 주문 현황 답변은 어느 정도 자동화했는데, 막상 환불·교환 쪽은 변수가 많아서 자꾸 수동으로 튀어나오더라고요.

자동화덕후

5362

쇼핑몰 자동화·4개월 전

엑셀 함수 독학 중인데 이거 그냥 외주 맡기는 게 나을까요?

엑셀 함수 독학한 지 두 달째인데 VLOOKUP이랑 SUMIF 정도는 됐는데 그 이상부터는 유튜브 봐도 뭔 소린지 모르겠어서요, 외주 맡기시는 분들은 얼마 정도 드리세요?

자동화덕후

3190

쇼핑몰 자동화·5개월 전

CS 답변 매크로로 반자동화했더니 하루 1시간 줄었어요

하루에 똑같은 문의가 얼마나 오는지 세어본 적 있으세요? 저는 어느 날 문득 "배송 언제 돼요", "교환 어떻게 해요" 이 두 가지가 하루 문의의 70%를 차지한다는 걸 알고나서 그냥 두기가 너무 아까웠거요.

자동화덕후

0244

쇼핑몰 자동화·5개월 전

CS 답변 매번 새로 치고 계신 분들, 이거 한번 해보세요

저도 한때 "배송 지연 죄송합니다" 이 문장을 하루에 30번씩 손으로 입력했거든요. 어느 날 손목이 아파서 엑셀 열었다가 결국 자동화로 넘어갔습니다.

자동화덕후

0255