쇼핑몰 자동화·3개월 전반복 CS 답변 템플릿 어떻게 관리하세요?배송지연이나 교환환불 문의가 하루에도 몇 십개씩 오는데 매번 비슷한 내용 손으로 쓰는게 너무 힘들어서요.. 자동화 툴이나 템플릿 만들어서 쓰시는분 있으면 어떻게 하시는지 좀 알려주실수 있나요? 외주 맡기면 비쌀것 같고 혼자 하자니 어디서 시작해야 할지도 모르겠어서 ㅠ외주고민중0154
쇼핑몰 자동화·3개월 전단순 반복 업무 외주 맡겨보신 분 계세요? 비용이 얼마나 나오는지 궁금해서요저 요즘 상품 등록이랑 재고 정리 같은 거 매크로로 어느 정도 자동화해놨는데, 그래도 남는 잡무들은 외주를 줄까 고민 중이거든요. 크몽이나 프리랜서 플랫폼 써보신 분들 실제 비용이나 후기 좀 알려주시면 너무 감사하겠습니다.자동화덕후1150
쇼핑몰 자동화·3개월 전챗봇으로 CS 자동화 해보신 분 계세요?문의 대응을 카카오 챗봇이나 스마트스토어 자동응답으로 돌려보신 분 계신가요? 저는 RPA랑 엑셀 매크로로 주문 현황 답변은 어느 정도 자동화했는데, 막상 환불·교환 쪽은 변수가 많아서 자꾸 수동으로 튀어나오더라고요.자동화덕후5361
쇼핑몰 자동화·3개월 전엑셀 함수 독학 중인데 이거 그냥 외주 맡기는 게 나을까요?엑셀 함수 독학한 지 두 달째인데 VLOOKUP이랑 SUMIF 정도는 됐는데 그 이상부터는 유튜브 봐도 뭔 소린지 모르겠어서요, 외주 맡기시는 분들은 얼마 정도 드리세요?자동화덕후3188
쇼핑몰 자동화·3개월 전여러 마켓 재고 수량 자동으로 맞추는 법 (초보용)스마트스토어, 쿠팡, 오늘의집 동시에 팔다 보면 한 마켓서 팔렸는데 다른 데 재고 그대로 남아서 품절 사고 나는 거 진짜 무서운데, 저는 셀픈이나 사방넷 같은 재고 연동 툴 세팅해두면 한 곳서 팔리는 순간 전 마켓 자동으로 수량 빠지게 할 수 있어요.효율충셀러0197
쇼핑몰 자동화·3개월 전엑셀 함수 독학 vs 외주, 1인운영 기준으로 뭐가 이득이에요?VLOOKUP이랑 SUMIF 유튜브 보면서 따라하고 있는데 솔직히 시간이 너무 아깝다는 생각이 자꾸 들어요. 이 시간에 상품 소싱이나 마케팅 하는 게 낫지 않나 싶기도 하고... 혹시 외주 한 번 맡겨보신 분 있으면 비용이랑 만족도 어떠셨는지 궁금합니다.효율충셀러3264
쇼핑몰 자동화·3개월 전상페 등록이랑 재고 정리 매일 이거 혼자 다 하시는 분들 어떻게 버티세요스마트스토어 상페 새로 올리고 품절 처리하고 가격 조정하고... 이게 쌓이니까 하루에 두세 시간씩 그냥 날아가더라고요. 사입 들어올 때마다 사진 찍고 옵션 세팅하는 것도 은근 시간 잡아먹고요.외주고민중2153
쇼핑몰 자동화·3개월 전송장 매크로 써보다가 진짜 울 뻔했던 후기손목이 진짜 한계다 싶어서 지인 추천으로 주문 수집 매크로 깔아봤어요. 스마트스토어 주문 긁어다가 엑셀에 자동 정리해주는 거요.엑셀노가다5294
쇼핑몰 자동화·3개월 전CS 답변 매크로로 반자동화했더니 하루 1시간 줄었어요하루에 똑같은 문의가 얼마나 오는지 세어본 적 있으세요? 저는 어느 날 문득 "배송 언제 돼요", "교환 어떻게 해요" 이 두 가지가 하루 문의의 70%를 차지한다는 걸 알고나서 그냥 두기가 너무 아까웠거요.자동화덕후0244
쇼핑몰 자동화·3개월 전마켓 세 군데 재고 따로 관리하다 진짜 손목 나갈 뻔 했는데요스마트스토어, 쿠팡, 11번가 동시에 팔면서 재고 수량을 엑셀로 수작업 맞추고 있었거든요. 하나 팔리면 세 군데 다 들어가서 숫자 바꾸는 거, 하루에도 몇 십 번씩 하다 보니까 어느 순간 쿠팡에서 품절인데 스마트스토어는 수량 남아있어서 주문 들어오고 CS 터지고.. 그…엑셀노가다1149