쇼핑몰 자동화·지난달CS 답변 템플릿이나 자동화 세팅하신 분 계세요?교환/환불 문의가 매일 똑같은 내용인데 하나하나 타이핑하는 게 너무 비효율적이라 저는 채널톡 자동응답이랑 노션 템플릿 조합해서 쓰고 있거든요. 1인운영하시는 분들 CS 어떻게 처리하시는지 궁금해서요, 더 좋은 툴이나 세팅 있으면 공유 부탁드려요.효율충셀러4220
쇼핑몰 자동화·지난달매일 반복되는 그 노가다 작업, 저는 이렇게 줄였어요주문 건수가 늘수록 하루에 복붙만 몇 백 번 하고 있더라구요. 발주서 정리, 재고 수량 맞추기, 송장 번호 입력... 손은 바쁜데 정작 중요한 일은 못 하고 시간이 다 가는 느낌 다들 아시죠?자동화덕후3253
쇼핑몰 자동화·지난달사람 안 쓰고 자동화로 버티는 분들 어떻게 세팅했어요CS랑 재고관리 혼자 다 하려니까 진짜 한계가 오는데 외주 맡기자니 마진 생각하면 손이 안 가지고.. 자동화 툴 써서 어느 정도 굴리시는 분들 어떤 거 쓰세요? 노출이나 상페 수정 같은 것도 자동으로 되나요 진짜 궁금함외주고민중4197
쇼핑몰 자동화·지난달사람 안 쓰고 자동화로 버티는 분들 세팅 어떻게 됐어요?저는 주문 취합이랑 송장 입력을 엑셀 매크로로 묶어놨는데 그게 거의 알바 한 명 몫은 하더라구요.자동화덕후5132
쇼핑몰 자동화·지난달재고·주문 관리 툴 유료 쓸 필요 있을까요?1인운영이면 Notion + Zapier 조합으로 어느 정도 버티는데, 양이 좀 늘면 결국 사방넷이나 이지어드민 유료로 넘어가게 되더라고요. 무료로 세팅하다 시간 다 날리는 것보다 월 몇만 원 내고 자동화하는 게 나을 수도 있어서, 다들 어느 시점에 유료 전환했는지 궁…효율충셀러3284
쇼핑몰 자동화·지난달마켓 여러 개 재고 숫자 따로 치다가 진짜 손목 나갈 뻔한 사람스마트스토어, 쿠팡, 11번가 세 군데 동시에 팔고 있는데 재고 수량 관리가 진짜 문제였음. 한 채널에서 주문 들어오면 나머지 두 군데 수량 직접 들어가서 하나씩 깎아줘야 하잖아요. 근데 이게 하루에 주문이 좀 몰리는 날엔... 그냥 엑셀에 복붙 노가다로 한 시간 날려…엑셀노가다1167
쇼핑몰 자동화·지난달자동화 툴, 직접 만들어봤는데 솔직히 말씀드릴게요1인운영 하다 보면 반복 작업이 쌓여서 어느 순간 "이거 자동화해야 하나" 싶은 순간이 오잖아요. 저도 재고 집계랑 주문 취합 세팅 때문에 반년 넘게 고민했고, 결국 직접 만들어보기로 했어요.효율충셀러4295
쇼핑몰 자동화·지난달반복 CS 답변 템플릿 어떻게 관리하세요?배송지연이나 교환환불 문의가 하루에도 몇 십개씩 오는데 매번 비슷한 내용 손으로 쓰는게 너무 힘들어서요.. 자동화 툴이나 템플릿 만들어서 쓰시는분 있으면 어떻게 하시는지 좀 알려주실수 있나요? 외주 맡기면 비쌀것 같고 혼자 하자니 어디서 시작해야 할지도 모르겠어서 ㅠ외주고민중0154
쇼핑몰 자동화·지난달단순 반복 업무 외주 맡겨보신 분 계세요? 비용이 얼마나 나오는지 궁금해서요저 요즘 상품 등록이랑 재고 정리 같은 거 매크로로 어느 정도 자동화해놨는데, 그래도 남는 잡무들은 외주를 줄까 고민 중이거든요. 크몽이나 프리랜서 플랫폼 써보신 분들 실제 비용이나 후기 좀 알려주시면 너무 감사하겠습니다.자동화덕후1150