사입·소싱·3주 전배대지에서 통관 실패 먹은 물건들 어떻게 처리했어요?지난달에 의류 쇼핑몰 운영하면서 처음으로 중국에서 대량 주문했는데 배대지 거쳐서 통관 불가 판정을 받았어요. 관세청에서 걸렸다고 하더라고요. 배송비도 아까운데 그 물건들을 어떻게 해야 하는지 모르겠어요 ㅠㅠ 반품 받아주는 건 거의 불가능하고, 중국 배대지 직원 말로는 …오늘도판매자773213
사입·소싱·지난달배대지 창고에서 물건 손상됐는데 책임이 뭐예요 ㅠㅠ중국에서 반품의류 리오더 받아서 배대지로 보냈거든요. 저 요즘 1년차 셀러라 월 매출이 800~900만 정도? 어쨌간 배대지 창고에 도착했다고 알림 왔는데 한국으로 들어오니까 박스가 납작해져있고 옷들이 주름도 많고 냄새도 좀 이상해요. 배대지 담당자한테 연락했더니 통관…오늘도판매자772231
11번가·G마켓·지난달11번가랑 G마켓 동시 운영 중인데 수수료 차이 때문에 헷갈려요의류 카테고리에서 3개월 정도 두 플랫폼을 동시에 운영하고 있는데, 같은 상품인데도 수수료 체계가 다르다 보니까 가격 책정이 헷갈려요. 11번가는 판매 수수료 외에 추가 비용이 있는 것 같고, G마켓은 또 다른 방식인 것 같은데 정확하게 언제 어떤 비용이 빠져나가는지 …오늘도판매자773224
CS·반품·2개월 전진상 고객 때문에 요즘 물건 팔기가 싫어져요ㅠㅠ패션 소품 팔고 있는데 3개월 차 셀러예요. 어제 상품 설명에 없는 기능이 있다고 자꾸 우기고, 반품 처리 중에도 자꾸 메시지를 보내는 고객이 있었어요. 해결은 했는데 하루종일 기분이 안 좋더라고요. 처음엔 모든 고객이 소중하다고 생각했는데 이렇게 한두 명 때문에 왜 …오늘도판매자773070