생활잡화 팔기 시작한지 세달째인데 문의가 너무 많아서 ㅠㅠ 그냥 자주 오는 질문들 대충 템플릿 만들어서 복붙하고 있거든요 근데 이렇게 하면 고객들이 성의 없다고 느끼려나요 다들 어떻게 하시는지 궁금해요 하...
씨에스 템플릿 썼는데 이거 맞나요
오
오늘도판매자77일반
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생활잡화 팔기 시작한지 세달째인데 문의가 너무 많아서 ㅠㅠ 그냥 자주 오는 질문들 대충 템플릿 만들어서 복붙하고 있거든요 근데 이렇게 하면 고객들이 성의 없다고 느끼려나요 다들 어떻게 하시는지 궁금해요 하...
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로그인·회원가입템플릿 쓰시는 건 효율 면에서 맞습니다. 다만 너무 딱딱하면 반발심 생기니, 앞뒤에 고객 성함이나 구체적인 주문 상품명만 한 줄 섞어주세요. 그 정도 수고가 나중에 반품 회수 비용 줄이는 길입니다.
저도 초반엔 템플릿만 복붙했는데 상품명이나 문의 상황 한 줄씩만 넣어도 훨씬 성의 있어 보이더라구요.