지금 송장 뽑으면서 생각난 건데 단순 변심 반품비 기준 잡기가 진짜 애매하네요. 처음엔 그냥 편도비만 받았는데 요즘은 왕복 다 청구하는 게 국룰인 것 같기도 하고.
근데 가끔 상페에 명시했는데도 왜 받냐고 CS 들어오면 마진 깎이는 기분이라 짜증나더라고요. 그렇다고 너무 빡빡하게 굴면 리뷰 테러 맞을까봐 무섭고.
다들 그냥 쿨하게 왕복 6천원 이렇게 딱 박아두시나요 아니면 상황 봐서 조절하시나요. 답답해서 올려봅니다. 빨리 뽑고 퇴근해야되는데.
댓글 2
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로그인·회원가입맞아요. 저도 초반엔 쿨하게 넘겼는데 결국 다 내 마진 깎아먹더라고요. 요즘은 그냥 왕복비 딱 박아두고 CS 들어와도 원칙대로 밀고 나가는 게 정신건강에 이롭습니다.
저도 초반엔 마음 약해서 편도로 해드렸는데 결국 제 노동력만 갉아먹더라고요. 지금은 왕복비 명확히 공지하고 원칙대로 가고 있어요. 그래야 서로 깔끔하더라고요.