쇼핑몰 자동화·지난달CS 답변 템플릿 or 자동화 어떻게 세팅하셨어요?똑같은 배송 문의, 교환 요청 답변 하루에 몇십 번 치다 보면 진짜 손목이 나가요. 저는 스마트스토어 자동응답 + 노션 템플릿 조합으로 어느 정도 해결했는데, 혹시 젠데스크나 채널톡 같은 툴로 더 깔끔하게 1인운영 세팅하신 분 계시면 어떻게 쓰시는지 궁금합니다.효율충셀러0256
스마트스토어·지난달리뷰 이벤트 해봤는데 솔직히 말하면요쿠폰 5천원짜리 걸고 리뷰 이벤트 두 달 돌렸음. 처음엔 리뷰 수 확 오르길래 됐다 싶었는데 진짜 구매로 이어지는 건 생각보다 별로 없더라고요.정산기다리는중5254
스마트스토어·지난달리뷰 이벤트 솔직히 효과 있었나요? 제 케이스 공유해요리뷰 적립금 이벤트 한 달 돌렸는데 진짜 솔직하게 털어놓음니다. 상페 노출이 너무 안 떠서 별점 올리면 뭔가 달라지겠지 싶어서 1000원 적립 이벤트 걸었거든요.별점요정1269
스마트스토어·지난달스토어찜 늘리려고 별짓 다 해봤는데 이거 진짜 됨찜쿠폰 뿌리기, 라이브 끝날 때마다 찜 유도 멘트 날리기, 첫구매 할인이랑 찜 혜택 묶어서 노출하기 다 해봤는데 솔직히 제일 효과 컸던 건 상품명에 "찜하면 알림 먼저 드려요" 한 줄 넣은 거임.트렌드러0177
스마트스토어·지난달비슷한 상품 천지일 때 나 어떻게 살아남음?상페에 똑같은 거 널려있으면 진짜 마진 지키면서 살아남기 너무 힘든데, 저는 그냥 상세페이지에 "이 제품 이렇게 써봤어요" 식으로 사용 상황 콕 집어서 노출 잡았거든요. 뭔가 거창한 차별화 말고 CS 답변 스타일이나 구성 조금 다르게 하는 것만으로도 재구매율 차이 나더…별점요정4290
쿠팡·지난달로켓그로스 첫 신청 때 거절 당하고 통과까지 했던 경험 공유처음 신청할 때 서류 미비로 바로 반려 났습니다. 사업자등록증이랑 통장 사본은 냈는데, 상품 이미지 규격 기준을 못 맞춘 게 문제였어요.박매니저5179
쿠팡·지난달쿠팡 광고 돌리는데 진짜 효과 있나요?얘기 들어보니까 쿠팡 광고는 무조건 돌려야 한다고 하던데, 요새 가정용 주방용품 팔면서 한 달 정도 돌려봤거든요. 클릭도 나오고 뭐 그런데... 정작 매출이 얼마나 늘었는지 체감이 안 돼요. 광고비가 얼마나 들어갔는지만 자꾸 눈에 띄고. 혹시 제가 뭔가 잘못 설정한 건…소소한상점4158
쿠팡·지난달쿠팡 반품 회수 비용, 이렇게 줄였습니다반품 회수 비용이 누적되면 정산일에 적잖이 빠져나가는 걸 느끼는 분들 많으실 겁니다. 저도 한동안 이 부분을 그냥 '어쩔 수 없는 비용'으로 여기고 넘겼는데, 항목별로 들여다보니 줄일 수 있는 여지가 생각보다 있었습니다.박매니저4274
쿠팡·지난달쿠팡 반품회수 비용이 자꾸 늘어나는데 어떻게 해야 하나요?요즘 반품이 자주 들어오는데 회수비용이 생각보다 크더라고요. 저는 의류 카테고리에서 올해 시작한 신입 셀러라 아직 경험이 부족한데, 반품율을 줄이거나 아니면 이미 발생한 반품의 회수비용을 최소화할 수 있는 팁이 있을까요? 다른 분들은 이런 부분을 어떻게 관리하고 계시나…왕초보장사씨1287
스마트스토어·지난달스토어찜 올려보겠다고 별짓 다 해봤음 근황스토어찜 숫자 보면서 매일 한숨만 쉬다가 어느 순간 그냥 닥치는 대로 해봤음. 쿠폰 뿌리고 라이브도 틀어보고 상세페이지도 갈아엎고.사진찍다지침4149