사입·소싱·지난주사입 단가 낮췄다가 망했어요생활잡화 판지 6개월 됐는데 단가 좀 깎으려고 업체 바꿨거든요. 근데 막상 물건 오니까 퀄리티가 너무 차이 나서 당황스럽네요ㅠㅠ 반품 들어올 생각 하니까 막막한데 이거 그냥 참고 팔아야 하나요 아니면 지금이라도 다시 원래 업체로 가야 할까요?열정스토어지기23445
스마트스토어·4개월 전네이버 검색 요즘 진짜 이상한데 저만 그런가요최근 한 달쯤 우리 상품들이 검색에 안 나타나는 것 같아요. 전에는 그래도 2~3페이지에는 떴는데 요새는... 뭐가 바뀐 걸까요. 혹시 다른 분들도 느껴지나요? 아니면 알고리즘 업데이트 관련해서 뭐 들은 게 있으신 분 계세요?열정스토어지기242103
스마트스토어·4개월 전요즘 네이버 쇼핑 검색이 진짜 달라진 거 맞나요?생활용품 카테고리에서 6개월 정도 팔고 있는데 요즘 뭔가 이상해요. 예전엔 상품명에 키워드 잘 넣으면 검색 노출이 꽤 나왔는데 지금은 똑같이 해도 순위가 자꾸 밀리는 거 같아요. 리뷰 많은 상품들이 더 잘 보이는 건지, 아니면 알고리즘 자체가 바뀐 건지 모르겠거든요. …열정스토어지기24175
CS·반품·4개월 전별 1개 테러 어떻게 대응하세요..?요즘 갑자기 1별 리뷰가 자꾸 달리는데 내용 보면 제품 문제가 아니라 배송 시간 때문에 화낸 거 같아요ㅠㅠ (의류 카테고리, 1년차) 근데 리뷰 삭제 요청 보내도 바로 처리 안 되고... 그냥 놔두는 게 나을까요? 아니면 댓글로 뭔가 답변하는 게 좋아요? 다들 이런 거…열정스토어지기25135
스마트스토어·5개월 전리뷰 이벤트 돈낭비 아닌가요ㅠㅠ생활용품 팔고 있는 신입 셀러인데 지난달에 리뷰 이벤트 돌렸어요. 쿠폰 깎아주고 경품도 걸었는데 매출은 별로 안 오르고 돈만 새는 느낌... 다른 분들은 실제로 효과를 봤나요? 아니면 그냥 처음엔 이렇게 손해보는 건가요?열정스토어지기22278
사입·소싱·5개월 전1688 협상할 때 가격을 얼마나 깎아야 하는 건가요?패션 잡화 카테고리에서 몇 개월 전부터 시작한 초보 셀러입니다. 요즘 1688에서 제품 찾는데 생각보다 협상이 어렵네요. 처음엔 무조건 깎으려고만 했는데 판매자들이 별로 반응이 없고, 그럼 너무 높게 시작해야 하나 싶기도 하고... 지금까지는 제시 가격에서 10~15%…열정스토어지기20229
CS·반품·5개월 전단순 변심 반품 받을 때 배송비를 얼마나 받아야 하나요?의류 카테고리에서 작년부터 시작한 셀러입니다. 요즘 단순 변심 반품이 자꾸 들어오는데 배송비를 어떻게 설정해야 할지 헷갈려요. 왕복 배송비를 다 받는 사람도 있고 편도만 받는 사람도 있는데 기준이 뭔가요? 고객사 정책을 따르는 게 낫나요 아니면 개별로 정하는 게 정상인…열정스토어지기20390