낮에는 본업 출근하고 퇴근하자마자 포장 시작했는데, 명절 전날 주문이 갑자기 몰려서 새벽 2시까지 송장 뽑았습니다. 프린터는 중간에 용지 걸리고, 택배사 집하 마감은 다가오고 진짜 식은땀 나더라고요.

상페에 배송 마감일을 크게 적어놨는데도 “명절 전에 받을 수 있나요?” CS가 계속 들어왔습니다. 이미 마감 지난 건 최대한 안내하고, 급한 분들은 추가 배송비 감수하고 다른 택배로 보냈네요. 마진은 거의 안 남았지만 클레임 나는 것보단 나아서요.

연휴 끝나고 보니 반품 문의랑 배송조회 문의가 한꺼번에 쌓여 있더군요. 정산 들어오기 전까지는 매출이 아니라 그냥 포장 알바한 기분입니다. 다들 명절 배송 공지 미리 올리시고, 송장 출력은 제발 하루씩 나눠서 하세요.