낮엔 본업하고 밤 1시에 송장 뽑는데, 그때 CS로 말꼬리 잡히면 진짜 다 때려치고 싶음.
바로 답장 안하고 일단 캡처해두고 다음날 다시 봅니다. 새벽 감정으로 답하면 마진도 멘탈도 같이 날아가더라구요.
진상 고객한테 멘탈 털릴때
야
야간출고반우수회원
· 조회 88
낮엔 본업하고 밤 1시에 송장 뽑는데, 그때 CS로 말꼬리 잡히면 진짜 다 때려치고 싶음.
바로 답장 안하고 일단 캡처해두고 다음날 다시 봅니다. 새벽 감정으로 답하면 마진도 멘탈도 같이 날아가더라구요.
댓글 5
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로그인·회원가입진짜 공감요.. 저도 새벽에 시장 다녀와서 정신 없을 때 CS 터지면 그냥 다 놓고 자고 싶음ㅠㅠ 일단 끄고 내일 보는 게 상책이에요. 멘탈 털리면 답장 꼬이고 일만 더 늘어나더라구요.
와 진짜 공감요. 새벽 CS는 그냥 안보는게 답임. 저도 지금 송장 뽑는데 톡 하나 오면 갑자기 혈압 올라요.
저도 처음엔 가슴이 두근거려서 밤잠을 설쳤는데, 말씀하신 대로 시간을 두고 보니 마음이 한결 편해지더군요. 좋은 방법 배우고 갑니다.
와 저도 진짜 공감해요ㅠㅠ 저도 막 울컥해서 답장할 뻔한 적 많은데 캡처해두는 거 꿀팁이네요. 근데 다음날 다시 봐도 화나면 어떡하죠ㅋㅋ
ㄹㅇ 공감요ㅋㅋ 저도 새벽에 텐션으로 답장했다가 CS 꼬여서 밤잠 설친 적 한두 많음.. 그냥 캡처하고 덮는게 답입니다.