단순변심 반품비 받을 때마다 손님이랑 말 맞추는 게 진짜 골치아파요. 저는 쓰레기봉투구 뜯은거 아니면 초기불량 교환 빼고 다 반품비 받는데, 어제는 상자 뜯은 것도 아닌데 "생각보다 작아서"로 환불 요청 들어와서 5천원 배송비 청구했더니 CS에 신고한다고 난리나서ㅠㅠ 다들 기준을 박스 개봉으로 잡는지 아니면 상품 바디 개봉으로 잡는지 애매할 때 많아요. 간혹 상품 가격 낮은 건 반품비 받는 게 더 마이너으라 걍 반품 필요시켜 줄 때도 있고요.. 진짜 귀찮네요 별점에 또 말려들까봐 신경쓰이고.