스마트스토어·2개월 전요즘 키워드 이거 맞나요생활잡화 파는데 이제 막 세 달 차거든요. 매출도 그냥저냥인데 이번 시즌에 갑자기 노출이 뚝 떨어졌어요. 제가 잡은 키워드가 예전 거라 그런가 싶고.. 다들 요즘 어떤 식으로 키워드 바꿔서 쓰시나요? 팁 좀 알려주세요ㅠㅠ맘셀쇼핑몰씨1033
스마트스토어·4개월 전아기 내복 팔고 있는데 경쟁상품이 너무 많아요아기 내복 카테고리인데 진짜 비슷한 상품들이 수백 개는 있는 것 같아요. 저도 지금 런칭한 지 3개월 정도 됐는데 어떻게 내 상품을 돋보이게 해야 할지 모르겠어요 ㅠㅠ 가격 싸게 올려도 더 싼 상품이 있고... 혹시 다들 이런맘셀쇼핑몰씨5156
CS·반품·4개월 전자동응답 템플릿 너무 많이 만들었는데 너무 딱딱해서 걱정돼요요즘 CS 시간을 줄이려고 자동응답 템플릿을 열심히 만들고 있어요. 배송 안내, 반품 문의, 상품 설명 같은 거 다 만들어뒀는데, 손님들 반응을 보니까 뭔가 너무 딱딱하고 기계적이라는 느낌이 자꾸 드네요. 물론 시간은 정말 많이 줄었는데 혹시 고객만족도가 떨어질까봐 걱…맘셀쇼핑몰씨3177