셀러 하다 보면 어떤 고객은 그냥 안 됩니다. 환불 절차 다 맞춰줘도 또 연락 오고, 쿠팡 고객센터 통해서 민원 넣고, 별점 1점에 댓글까지.
저 같은 경우 그 고객 건은 빠르게 처리하고 바로 잊습니다. 붙잡고 있어 봤자 다음 정산일 매출
진상 고객 만났을 때 저는 이렇게 합니다
박
박매니저우수회원
· 조회 68
셀러 하다 보면 어떤 고객은 그냥 안 됩니다. 환불 절차 다 맞춰줘도 또 연락 오고, 쿠팡 고객센터 통해서 민원 넣고, 별점 1점에 댓글까지.
저 같은 경우 그 고객 건은 빠르게 처리하고 바로 잊습니다. 붙잡고 있어 봤자 다음 정산일 매출
댓글 2
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로그인·회원가입맞아요, 시간 낭비할 손해보다 다음 고객 확보에 집중하는 게 ROI 높더라고요.
진짜 그게 정답이야 한 명 때문에 멘붕하면 안 되지