쿠팡·지난달쿠팡 반품 처리할 때 회수비 자꾸 깎이는데 어떻게 줄이세요?요즘 의류 판매 시작한 지 3개월 정도 되는데 반품이 자꾸 들어오네요. 그럼 당연히 반품 물품 회수비가 나가는데... 이게 자꾸 생각보다 높게 나온다는 느낌이 들어요. 같은 상품이라도 반품비가 들쑥날쑥한 것 같고. 혹시 더 싼 배송지로 돌리거나 아니면 픽업 요청 방식을…하루판매자12294
11번가·G마켓·지난달G마켓이랑 옥션 동시에 올릴 때 재고 꼬이는 거 어떻게 해결함?의류 카테고리에서 시작한 지 3개월 정도 되는데 요즘 양쪽 플랫폼에 같은 상품 올리다보니 한쪽에서 팔리면 다른 쪽 재고를 또 빼먹고 있어요 ㅠㅠ 지금은 수동으로 일일이 확인하는데 너무 번거럽고 실수도 많아요. ESM 쓰고 있는 분들 진짜 어떻게 관리하세요? 연동 프로그…동네가게중0160
쿠팡·지난달셀러 점수 어디서부터 보셨어요새벽에 판매자 점수 화면 들여다보다가 응답률이랑 배송 지연율이 제일 눈에 밟히더라고요. CS 늦게 답하면 바로 티나서 요즘 알림 꺼놓은 것도 다 켜뒀어요.불면셀러41101
쿠팡·지난달쿠팡 매출최적화 돌려봤는데 솔직히 말하면새벽에 잠도 안 와서 광고 대시보드 뚫어지게 보는 중인데 매출최적화 한 달 돌린 결과 노출은 진짜 확 늘었고 매출도 올랐는데 마진이 너무 녹아서 뭔가 이상함.불면셀러5191
쿠팡·지난달쿠팡이랑 스토어 수수료 진짜 차이 얼마나 남?같은 상품 양쪽에 올려봤는데 마진 계산하면 쿠팡이 로켓 수수료에 물류비까지 빠져나가서 생각보다 훨씬 적더라고요. 스마트스토어는 수수료율 낮은 대신 노출이 문제고.불면셀러2225
해외판매·아마존·지난달이베이 구제 팔다가 아마존도 슬쩍 건드려봤는데 벽이 좀 다르더라빈티지 청자켓 몇 벌 올려봤음. 이베이는 그냥 사진 찍고 올리면 되는데, 아마존은 카탈로그 매칭부터가 일이더라고. 기존 ASIN이 없으면 신규 리스팅 해야 하는데 브랜드 등록이니 카테고리 승인이니 갑자기 문서 달라고 해서 멈춰버림.이베이구제3124
스마트스토어·지난달첫 매출 뜨기까지 딱 23일 걸렸는데 그동안 한 짓들스토어 오픈하고 바로 주문 들어올 줄 알았음. 진짜로. 근데 알림이 한 번도 안 울리고 일주일 지나니까 멘탈이 좀 흔들리더라고요. 상페 올릴 때 키워드 그냥 대충 넣었던 게 문제였는지, 노출 자체가 안 되는 거 같아서 아이템위너 확인하는 게 일상이 됐음.엑셀노가다5394
쿠팡·지난달정산금이 자꾸 보류되는데 왜 그럴까요?의류 카테고리에서 올해 시작한 셀러인데 요즘 정산이 자꾸 걸려요. 지난달엔 몇 건 반품 나왔을 때랑, 이번엔 특별한 이유 없이 그냥 보류된 상태구요. 고객 문의 대응도 잘하고 반품률도 괜찮다고 생각했는데... 혹시 초보 셀러라서 더 엄격하게 심사하는 건가 싶기도 하고.…맘셀장사20240299
쿠팡·지난달아이템위너 뺏겼다가 겨우 되찾았는데 다시 뺏길까봐 불안해요패션잡화 카테고리에서 1년 6개월 정도 했는데 작년에 잘 나가던 아이템이 갑자기 경쟁사한테 위너 뺏겼어요. 가격도 내리고 후기도 열심히 쌓았더니 어쨌든 겨우 되찾긴 했는데... 요즘 자꾸 그 상품이 떨어질까봐 불안하더라고요. 위너 유지하려면 뭘 계속 신경써야 하는 거예…월매출스토어222229
스마트스토어·지난달썸네일 바꿨는데 클릭률이 떨어졌어요ㅠㅠ패션 소품 팔고 있는 신입셀러인데, 지난주에 기존 썸네일이 너무 촌스럽다고 생각해서 좀 더 세련된 이미지로 싹 바꿨거든요. 근데 신기하게도 클릭률이 확 떨어졌어요. 예전 사진이 더 눈에 띄는 색감이었는데 그걸 모르고 지웠어 버렸고... 지금 엄청 후회 중입니다ㅠㅠ왕초보셀러3654236