CS·반품·6일 전반품 멘트 어떻게 하시나요잡화 팔기 시작한 지 두 달 됐는데.. 어제 반품 요청 들어온 거 보고 멘붕 왔어요ㅠㅠ 그냥 해주자니 손해 같고 뭐라고 답장해야 기분 안 나쁘게 거절하거나 안내할지 모르겠네요. 다들 메모장 같은 데 멘트 정리해서 쓰시나요? 공유 좀 부탁드려요.투잡판매자995135
사입·소싱·2주 전1688 채팅 이거 원래 이렇게 답장이 느린가요생활잡화 이제 한달차인데 상품 소싱하다가 1688 판매자랑 채팅을 좀 했거든요. 근데 단가 깎아달라고 하니까 읽씹 당한 것 같기도 하고 답장이 너무 느려서요ㅠㅠ 보통 협상할 때 어떻게 말씀하시나요? 그냥 포기하고 기본가로 가야 하는건지 궁금합니다.투잡판매자991425
사입·소싱·2주 전배대지 사고 났는데 이거 어떻게 해야하나요중국에서 생활잡화 소싱해서 판지 이제 세 달 됐는데 이번에 물건 들어오다가 통관에서 완전 꼬였어요ㅠㅠ 배대지에서 검수 제대로 안 했는지 수량도 다 틀리고 박스 다 터져서 왔는데 업체는 자기들 책임 아니라고 계속 발뺌하네요ㅋㅋ 매출 겨우 월 백만 원 찍기 시작했는데 여기…투잡판매자995249
사입·소싱·3개월 전샘플이 좋으면 다 본주문 가서도 괜찮은 건가요?의류 카테고리에서 겨우 3개월 된 셀러라 아직 헷갈리는 게 많네요. 지금까지 중국 공급처한테서 샘플 받아볼 때마다 품질이 좋으면 바로 본주문을 들어갔는데, 가끔 본주문 받은 상품이 샘플이랑 좀 다를 때가 있어요ㅠㅠ 색상이나 원단 두께 같은 거요. 혹시 다른 셀러분들은 …투잡판매자992259
사입·소싱·3개월 전배대지에서 물건 받다가 손상됐는데 보험 처리 어떻게 하는 거?전자제품 소싱해서 팔고 있는데 지난주에 중국에서 배대지 거쳐서 받은 상품 상자가 모서리가 으깨진 채로 도착했어요. 배대지 담당자는 자기네 책임 아니라고 하고 배송사는 묵묵부답이고... 되게 답답하네. 혹시 이런 경험 있는 분들 어떻게 처리하셨어요? 배보험 들어야 하는 …투잡판매자990123
CS·반품·3개월 전진상고객 대응 후 기분이 너무 떨어져요 ㅠㅠ의류 카테고리에서 겨우 3개월 된 초보 셀러인데, 어제 환불 때문에 심한 말 들었어요. 우리가 뭘 잘못한 것도 아닌데 자꾸 자책하게 되고 다음 주문 올 생각이 안 돼요. 다들 이런 경험 있으면 어떻게 멘탈 관리하세요? 쌓이면 그냥 포기하게 되는 건 아닐까 봐 걱정이네요…투잡판매자994183