잡화 팔기 시작한 지 두 달 됐는데.. 어제 반품 요청 들어온 거 보고 멘붕 왔어요ㅠㅠ 그냥 해주자니 손해 같고 뭐라고 답장해야 기분 안 나쁘게 거절하거나 안내할지 모르겠네요. 다들 메모장 같은 데 멘트 정리해서 쓰시나요? 공유 좀 부탁드려요.